JBL Wave 200 Bluetooth Bağlantı Arızası: İki Kulaklık Aynı Anda Çalışmıyor

JBL Wave 200 model kulaklığımı yaklaşık 7–8 ay önce Almanya’dan aldım. İlk aldığım dönemde birkaç kez sorunsuz kullanabildim, ancak kısa süre sonra Bluetooth bağlantısında garip bir sorun yaşamaya başladım. Telefonumun Bluetooth kısmında “JBL WAVE200TWS” şeklinde iki ayrı cihaz görünüyor ve hangisine bağlanırsam sadece o tek kulaklık çalışıyor, iki kulaklık birden aynı anda çalışmıyor.

Bağlantıyı unut deyip tekrar eşleştirmeyi defalarca denedim ama sonuç değişmedi, sorun devam ediyor. İnternette araştırdığımda da pek çok kişinin aynı problemle karşılaştığını ve bunun neredeyse genel bir arıza gibi yaşandığını gördüm. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen şu an neredeyse kullanamaz durumdayım.

Kulaklığı yurt dışından aldığım için değişim konusunda bir hak tanınmayabileceğinin farkındayım, bu nedenle özellikle çözüm odaklı bir geri dönüş rica ediyorum. Bu model için böyle bir kronik sorun varsa, kulaklıkların ikisinin birden sorunsuz çalışabilmesi adına bana net ve uygulanabilir bir çözüm yolu sunulmasını, gerekirse yetkili bir servis veya yazılı yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.