JBL C100SI Sol Kulaklıkta Ses Azalması Ve Erken Arıza Nedeniyle Değişim Talebi

Amazon üzerinden aldığım JBL C100SI model kulaklığımı yaklaşık bir ay bile olmadan kullanmaya başladığımda sol kulaklıktan gelen seste ciddi bir azalma oluştu. Sağ kulaklık normal ses verirken sol taraftan neredeyse duyulmayacak kadar çok az ses geliyor.

Kulaklığı televizyon, telefon, laptop ve Xbox gibi farklı cihazlarda denedim ve her cihazda aynı sorun devam ediyor. Sorunun sadece sol kulaklıkta olduğunu, mikrofonda veya kumanda kısmında herhangi bir problem olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Ürünü çok kısa süre kullandım ve bu kadar erken arıza yapması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Amazon üzerinden aldığım siparişin sipariş/müşteri numarası elimde mevcut, istendiğinde paylaşabilirim. Arızalı olan kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.