JBL Tune Flex 2 Tek Taraflı Şarj Problemi İçin Ürün Değişimi Talebi
JBL Tune Flex 2 kulaklığımın tek tarafında yaklaşık iki aydır devam eden bir şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklıklardan biri ne kadar süre şarja takarsam takayım veya şarj kutusunda bekletirsem bekleteyim asla dolmuyor ve çok kısa sürede kapanıyor. Diğer kulaklıkta böyle bir problem olmadığı için ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Kulaklık bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya fiş bulunmuyor ancak ürünün üzerinden iki yıl geçmedi. Bu nedenle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arızalı kulaklığım için JBL tarafından ürün değişimi yapılmasını, tek taraflı şarj problemi yaşamayacağım, sorunsuz bir kulaklıkla değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri



















