JBL 570 Bt Kulaklık Arızası!

Yaklaşık iki yıl önce Adana Teknosa mağazasından satın aldığım JBL 570 bt kulaklığımın menteşe kısmı, normal kullanım sırasında 2 gün önce kırıldı ve kulaklık kullanılamaz hale geldi. Ürünü herhangi bir darbe, düşme ya da uygunsuz kullanım olmadan günlük, olağan şekilde kullanıyordum. Yaşadığım bu sorun sonrasında JBL ya da Teknosa’nın yönlendirebileceği yetkili bir teknik servis bulmakta zorlandım ve ulaşabileceğim net bir servis bilgisine erişemedim. Bu nedenle hem ürün mağduriyeti yaşıyorum hem de onarım sürecini başlatamıyorum. JBL 570 bt model kulaklığım için menteşe kırığı konusunda ve pedler konusunda onarım imkanı sunulmasını ve yönlendirileceğim yetkili bir servis üzerinden tamirinin sağlanmasını talep ediyorum.