to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam Kulaklıkta Sürekli Ses Kesintisi Sorunu Ve Çözüm Arayışı
JBL Wave Beam model kulaklığı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Son zamanlarda, kulaklığın şarjı %100 olmasına rağmen müzik dinlerken sık sık ses kesintisi yaşıyorum. Özellikle çok sık müzik dinleyen biri olarak, neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ancak bu problem ilk başlarda yoktu, ürünü bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı.
Şu ana kadar kulaklığı farklı zamanlarda ve farklı şarj seviyelerinde denedim, hatta şarjı bitmemiş olsa bile tekrar şarja taktım. Ancak sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.
Bu sorunun ürün kaynaklı mı yoksa başka bir nedenden mi kaynaklandığını öğrenmek ve nasıl bir çözüm yolu izlemem gerektiği konusunda bilgi almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
En yakin zamanda ilgilenirsrniz çok sevinirim
