to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Wave Beam 2 kulaklığımı Vodafone’dan faturaya ek olarak aldım ve henüz bir ay dolmadan kulaklığın kutusunda ışık yanmamaya ve şarj olmamaya başladı. Sorun aniden ortaya çıktı ve o günden beri hiç düzelmedi. Ürünü Diyarbakır/Ergani’de kullanıyorum. Hemen aldığım yerin teknik servisine gönderdim, ancak herhangi bir çözüm üretilmeden ve yaklaşık 2 hafta mağdur edildikten sonra açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ürünü teknik servise göndermem için bir kod verdiler ve garanti kapsamında işlem yapılmasını bekledim. Ürünün garantisi mevcut ve ödemesini taksitli olarak yapıyorum. Ancak mağduriyetim giderilmedi ve kulaklığımı hala kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca çözülmesini, gerekirse ürün değişimi ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram elimde mevcut gerekirse tarafımca iletişime geçilirse ifade ederim. Sorunumun çözülmesini istiyorum
Temmuz ayının ilk haftasında Vodafone üzerinden faturama ek olarak JBL Wave Beam 2 model kulaklık aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra, Ağustos ayında kulaklığın kutusunun ışığı yanmamaya ve şarj almamaya başladı. Sorunun ilk günden bu yana hiç düzelmedi.
Sorun yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni ürünü aldığım yere yönlendirdiler. Kulaklığı kargoya verip şubeye teslim ettim. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, hiçbir açıklama yapılmadan ve sorunum çözülmeden kulaklığım aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Kulaklığı sıfırlamayı, farklı şarj kablosu ve adaptör kullanmayı denememe rağmen sorun devam etti.
Mağduriyetimin giderilmesini, kulaklığımın onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
JBL Wave Beam model kulaklığımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan faturaya yansıtmalı olarak satın aldım. Ürünün sol kulaklığı dün itibariyle şarj olm...
Yaklaşık 8 ay önce JBL ® marka tvs wawe beam model kulak içi kulaklık satın aldım. Satın almadan bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü servise gönderdim, ancak kulaklıkta problem olmadığını belirterek dört kez geri gönderdiler. En son bu platformda durumu dile getirdim Ürün 2 yıl garan...
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımda sağ kulaklık 24/08/2025 tarihinden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürün bana 1 ay önce hediye olarak geldi ve a mağazasından satın alınmış. Sorunu çözmek için kulaklığı temizledim ve fabrika ayarlarına döndürdüm. Ayrıca ürünün sürüm güncellemesi mevcut fakat sağ...
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan hat üzerine satın aldım. Bugün, sağ kulaklık bir anda telefonuma bağlanmamaya başladı. Şarj olup olmadığını da uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, sadece sol kulaklığın göründüğünü, sağ kulaklığın ise hiç görünmediğini fark ettim. S...
JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 13.10.2025 tarihinde kaybettim. Kulaklıkların ikisi de elimde, ancak şarj kutusu olmadan kullanamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım ve şu an elimde garanti belgesi bulunmasa da ürünüm garantili. Şarj kutusunu bulmak için evde her yere bak...
Yorumlar