to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Güneş Işığına Maruz Kaldığında Kendiliğinden Tuş Basma Sorunu
Umut
JBL31 Mart 21:54285
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 2.549 TL ödeyerek aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımda, tuşlara kesinlikle basmadığım halde kendiliğinden basma algılaması yaşanıyor. Özellikle güneş ışığı kulaklığa direkt geldiğinde bu sorun ortaya çıkıyor ve kullanım sırasında oldukça rahatsız edici bir durum yaratıyor. Araştırdığımda benzer sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm.
Ürünün garanti belgesi ve faturası mevcut. Garanti kapsamında bu sorunun incelenerek kulaklığımın onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
1 Nisan 08:45 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
