Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex 2 Kulaklığımda Tek Taraflı Ses Sorunu Yaşıyorum

profile
Nisa
29 Temmuz 2025 23:41
2.568
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“Çok sağ olun ilgilendiğiniz için”

Mayıs ayında Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımda ses seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sağ kulaklıktan ses tamamen normal ve yüksek bir şekilde gelirken, sol kulaklıkta ses seviyesi abartılı şekilde düşük; neredeyse duyulmayacak kadar az. Hem kulaklıkların şarjı tam hem de ses ayarlarını detaylı biçimde defalarca kontrol ettim. Ayrıca kulaklık herhangi bir darbeye maruz kalmadı veya sıvı teması olmadı. Sorun tamamen kendi kendine, bir anda ortaya çıktı.

Garanti belgemi saklıyorum ve ürünü aldığım mağaza Media Markt’tır. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu sorun güncel ve tek taraflı ses çıkışı yüzünden kulaklığı sağlıklı biçimde kullanamıyorum.

Sol kulaklığın ses seviyesinin normale dönmesi ve ürünün tam fonksiyonlu şekilde kullanılabilmesi için garanti kapsamında onarım veya değişim talep ediyorum.

30 Temmuz 2025 09:06 (Şikayetten 9 saat sonra)
30 Temmuz 2025 11:26

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Nisa
Nisa
30 Temmuz 2025 14:52

Çok sağ olun ilgilendiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ertuğrul
Ertuğrul

Cihazınızda sorun yok hassas duyanlar için kısıtlanmış JBL Uygulamasından buraya girip kısıtlamayı kaldırıyorsunuz ses düzeliyor

jbl-tune-flex-2-kulakligimda-tek-tarafli-ses-sorunu-yasiyorum-2.jpg
jbl-tune-flex-2-kulakligimda-tek-tarafli-ses-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
18 Ekim 2025 07:41
871

profile
Ömer
19 Eylül 2025 07:55
542
JBL Tune Flex Sağ Kulaklıkta Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri