Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Buds 2 Uygulamasına Bağlanamama

profile
Murat
12 Şubat 22:38
471

12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından JBL Tune Buds 2 kablosuz kulaklık satın aldım. Telefonum Samsung s24 Ultra ve kulaklığı Bluetooth üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum, ancak JBL uygulamasına bir türlü bağlanamıyorum.

Uygulamaya giriş yapıyorum fakat kulaklığın özelliklerinin göründüğü kısımda kulaklık aktif olmasına rağmen uygulama kulaklığa bağlanmıyor. Yani Bluetooth üzerinden ses alabiliyorum ama uygulama üzerinden hiçbir özelliğini kullanamıyorum. JBL müşteri hizmetleri ile görüştüm, servisle bizzat görüşmem gerektiği söylendi ancak aramama rağmen servise ulaşamadım.

Ürünü bugün aldım ve ilk günden itibaren bu sorunu yaşamam çok can sıkıcı. JBL uygulamasının Samsung s24 Ultra ile uyumlu bir şekilde çalışmasını, kulaklığın uygulamaya bağlanarak tüm özelliklerinin sorunsuz kullanılmasını ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

jbl-tune-buds-2-uygulamasina-baglanamama-1.jpg
13 Şubat 08:55 (Şikayetten 10 saat sonra)
13 Şubat 09:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Uygulaması Kulaklığı Görmüyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Alınamadı

profile
Serap
03 Ocak 02:29
980

JBL Tune Buds 2 Ses Gelmiyor Ve Yazılım Güncellemesi Çalışmıyor

profile
Beyzanur
09 Şubat 00:12
473
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri