to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Buds 2 Uygulamasına Bağlanamama
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından JBL Tune Buds 2 kablosuz kulaklık satın aldım. Telefonum Samsung s24 Ultra ve kulaklığı Bluetooth üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum, ancak JBL uygulamasına bir türlü bağlanamıyorum.
Uygulamaya giriş yapıyorum fakat kulaklığın özelliklerinin göründüğü kısımda kulaklık aktif olmasına rağmen uygulama kulaklığa bağlanmıyor. Yani Bluetooth üzerinden ses alabiliyorum ama uygulama üzerinden hiçbir özelliğini kullanamıyorum. JBL müşteri hizmetleri ile görüştüm, servisle bizzat görüşmem gerektiği söylendi ancak aramama rağmen servise ulaşamadım.
Ürünü bugün aldım ve ilk günden itibaren bu sorunu yaşamam çok can sıkıcı. JBL uygulamasının Samsung s24 Ultra ile uyumlu bir şekilde çalışmasını, kulaklığın uygulamaya bağlanarak tüm özelliklerinin sorunsuz kullanılmasını ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
