JBL Tune Flex Kulaklıkta Ses Azalması Ve Güncelleme Sonrası Cızırtı Sorunu


JBL Tune Buds 2 kulaklığımı yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün aniden kulaklık telefonuma bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Ne müzikte ne videolarda ne de diğer seslerde kulaklıktan ses alamıyorum.
JBL uygulamasına girdiğimde bir adet yazılım güncellemesi olduğunu görüyorum, fakat güncelleme butonuna tıkladığımda yükleme hiç başlamıyor. Uygulama da herhangi bir hata vermiyor; sadece güncelleme ilerlemiyor ve kulaklık sesi hâlâ gelmiyor.
Telefonum Samsung A50 ve sorunu fark ettikten sonra telefonu ve kulaklığı yeniden başlatma, Bluetooth bağlantısını kaldırıp tekrar bağlama gibi birçok temel adımı denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Benim öncelikli beklentim ürün değişimi ya da iadesi değil, bu yazılım ve ses gelmeme probleminin nasıl çözülebileceği konusunda net bir yönlendirme ve gerekiyorsa uzaktan ya da servis aracılığıyla sorunun kalıcı olarak giderilmesi yönünde destek talep ediyorum.


JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır şarj kutusuna koymama rağmen kulaklıklarımı algılamıyor ve telefona bağlı kalmaya devam ediyorlar. Sorun her iki kulaklıkta da ara ara yaşanıyor; bazen düzeliyor, sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve garanti belgem ...

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ses kalitesinden çok memnundum ancak 2 ay önce her iki kulaklıktan da gelen ses seviyesi ciddi şekilde azaldı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için J...

JBL 520bt model kulaklığımı yaklaşık 1 haftadır kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklık herhangi bir cihaza bağlandıktan kısa süre sonra kendini kapatıp tekrar açıyor ve her bağlantıda pil seviyesi farklı görünüyor. Ayrıca JBL uygulaması üzerinden de kulaklık bağlı olmasına rağmen hiçbir işle...

Yorumlar