Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Uygulaması Kulaklığı Görmüyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Alınamadı

1.121

JBL Tune Buds 2 Bluetooth kulaklığımı telefonumdaki JBL uygulamasıyla kullanmak istiyorum ancak uygulama kulaklığı bir türlü görmüyor. Uygulamayı açtığımda kulaklık eşleşmiş olmasına rağmen cihaz listesinde görünmüyor ve bu nedenle ürünün sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili JBL müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilemedi, sorunun neden kaynaklandığı da net olarak açıklanmadı. Uygulamayı kullanamadığım için üründen tam verim alamıyorum.

Yaşadığım bu problem için öncelikli olarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, eğer yazılımsal ya da teknik olarak çözülemiyorsa da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

3 Ocak 09:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

3 Ocak 10:42

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Tune Buds 2 Uygulamada Açılmıyor, Samsung S21 FE İle Uyum Sorunu

27 Aralık 2025 17:391.231

Yeni aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığımı Samsung S21 FE telefonumda kullanmak istiyorum; ancak JBL uygulamasında kulaklı...

Satın Aldığım JBL Tune Beam 2 Kulaklık Bluetooth İle Hiçbir Cihazda Görünmüyor

27 Ağustos 2025 12:251.112

25/08/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım JBL Tune Beam 2 model kulaklığım, ilk günden beri Bluetooth ...

Çözüldü

JBL Kulaklıklar Uygulamada Tanınmıyor, Çözüm Bekliyorum

27 Kasım 2025 02:46758

Vodafone uygulaması üzerinden bir adet JBL Tune Flex 2’yi yaklaşık üç ay ön...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL 520 Şarjı Olmasına Rağmen Açılmıyor

JBL 520 ŞarjıOlmasına Rağmen Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
JBL 570bt Kulaklık Açılmıyor

JBL 570btKulaklık Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eslem
JBL Bluetooth Kulaklık Sorunu

JBL BluetoothKulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
JBL Tune Flex Bluetooth Kulaklık Şarj Sorunu

JBL Tune FlexBluetooth Kulaklık Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
JBL Tune Flex Nc Tws Bluetooth Kulaklık Şarj Almıyor

JBL Tune Flex NcTws Bluetooth Kulaklık Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Yalçın
JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklık Çalışmıyor

JBL Tune Flex 2Sol Kulaklık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enver

Öne ÇıkanKonular

Tune Buds 2 Logo
JBL
Tune Buds 2
Detaylı İncele

JBL Kategorileri