Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Uygulaması Kulaklığı Görmüyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Alınamadı

3 Ocak 02:291.113

JBL Tune Buds 2 Bluetooth kulaklığımı telefonumdaki JBL uygulamasıyla kullanmak istiyorum ancak uygulama kulaklığı bir türlü görmüyor. Uygulamayı açtığımda kulaklık eşleşmiş olmasına rağmen cihaz listesinde görünmüyor ve bu nedenle ürünün sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili JBL müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilemedi, sorunun neden kaynaklandığı da net olarak açıklanmadı. Uygulamayı kullanamadığım için üründen tam verim alamıyorum.

Yaşadığım bu problem için öncelikli olarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, eğer yazılımsal ya da teknik olarak çözülemiyorsa da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

3 Ocak 09:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

3 Ocak 10:42

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Tune Buds 2 Uygulamada Açılmıyor, Samsung S21 FE İle Uyum Sorunu

27 Aralık 2025 17:391.231

Yeni aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığımı Samsung S21 FE telefonumda kullanmak istiyorum; ancak JBL uygulamasında kulaklı...

5
Çözüldü

JBL Kulaklıklar Uygulamada Tanınmıyor, Çözüm Bekliyorum

27 Kasım 2025 02:46758

Vodafone uygulaması üzerinden bir adet JBL Tune Flex 2’yi yaklaşık üç ay ön...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular

Tune Buds 2 Logo
JBL
Tune Buds 2
Detaylı İncele

JBL Kategorileri