Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL Uygulamasında Kulaklık Ayarları Açılmıyor Ve Ekran Sürekli Kapanıp Açılıyor

21 Ocak 19:18774
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorun giderildi

JBL Tune Buds 2 kulaklığımı bugün satın aldım ve Android işletim sistemli Samsung a34 telefonumla birlikte JBL uygulamasına bağladım. Uygulama üzerinde kulaklık bağlı görünüyor ancak kulaklık ayarlarına girmek istediğimde ekran sürekli kapanıp tekrar açılıyor, uygulama ayar sayfasından atıp kendiliğinden geri giriyor. Bu durum her denememde oluyor ve kulaklığı aldığım ilk andan beri aynı sorunla karşılaşıyorum.

Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. JBL müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat destek alamadım.

JBL uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede tespit edilip bir yazılım güncellemesiyle düzeltilmesini ve kulaklığımın tüm özelliklerini sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.

22 Ocak 08:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

22 Ocak 10:53

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Sadık
22 Ocak 18:08

Teşekkür ederim sorun giderildi

Yorumlar

19 Şubat 17:17

Nasıl giderildi acaba

Benzer Şikayetler

JBL Tune Buds 2 Uygulamada Açılmıyor, Samsung S21 FE İle Uyum Sorunu

27 Aralık 2025 17:391.231

Yeni aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığımı Samsung S21 FE telefonumda kullanmak istiyorum; ancak JBL uygulamasında kulaklı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Tune Buds 2 Logo
JBL
Tune Buds 2
Detaylı İncele

JBL Kategorileri