JBL Uygulaması Kulaklığı Görmüyor Ve Kullanılamıyor
6 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından JBL Tune Buds 2 kulaklık satın aldım. Kulaklığı Samsung a24 telefonumla kullanıyorum. Bluetooth üzerinden kulaklık sorunsuz bağlanıyor ve ses alabiliyorum, ancak JBL uygulamasına giriş yaptığım anda sorun yaşıyorum.
Kulaklık telefona bağlı kalmasına rağmen uygulama kulaklığımı görmüyor, sürekli uygulamanın ana ekranına geri atıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sunulan özelliklerden ve ayarlardan faydalanamıyorum. Bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor.
JBL veya Teknosa ile henüz bu konuyla ilgili iletişime geçmedim. Yaşadığım bu yazılımsal bağlantı probleminin incelenerek, uygulamanın kulaklığı sorunsuz bir şekilde görmesi ve kullanılabilir hale gelmesi için gerekli yazılımsal çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri














