JBL Marka Almış Olduğum Kulaklık Problemli

Bir tane JBL Tune Flex 2 modelini aldık. Sıfır kutusundan çıkarmamıza rağmen telefon görüşmeleri yapamadık. Karşı tarafa sesimiz Cızıltılı gitti. Veya gitmedi. Onların sesi gelmedi. Ürünü garantiye gönderdik. Ürün sıfırıyla değişti geldi. Fakat gelen ürün yine aynı şekilde. Aynı problemlerle karşılaştık. Şimdi 3. defa Bayiye gidip tekrar ürünü garantiye göndermeye insan utanır hale geldi. JBL gibi bir markanın böyle bir problemi çözememesi aynı üründe aynı fark aynı 2 üründe aynı problemi yaşamak bilmiyorum sadece bana mı denk geliyor bu konuyla alakalı firmadan beklentimiz bize ulaşıp problemimizi çözmesidir. Antalya'da ikamet ediyoruz. Bu konuyla alakalı bu şikayetimi dile getirmek istiyorum. Tekrar söylüyorum. 2 tane ürün değişimi oldu. Sıfırıyla. Gelen 2 üründe aynı problemle. Yani telefon görüşmesi yapamıyoruz. Güya aldığımız kulaklıkta gürültü engelleme özelliğine kadar birçok özellik olmasına rağmen hiçbir şekilde hiçbirini kullanamadık. Hiçbir şekilde kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanmak nasip olmadı. Bu konuyla alakalı çözüm bekliyoruz.