Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35438071

JBL Tune Flex NC Kulaklıkta Ses Düşüklüğü Ve ANC Çalışmıyor

profile
Burak
JBL
13 Mart 01:11
58

9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Tune Flex nc Bluetooth tws kulak içi kulaklık (Ghost Siyah) satın aldım. Ürünün teslim ve fatura adresi Mersin Yenişehir olup, faturamda ınt2025000641887 numarası yer almaktadır.

Ürünü bir süre kullandıktan sonra önce tek taraflı ses kısılması sorunu yaşamaya başladım. Devamında aynı problem her iki kulaklıkta da ortaya çıktı. Şu anda kulaklıklardan gelen ses oldukça düşük seviyede ve aktif gürültü engelleme (anc) özelliği de çalışmamaktadır.

Ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindedir. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma servis/garanti süreciyle ilgili net bilgilendirme sağlanmasını ve ayıplı olduğu anlaşılan ürün için tam ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde ürünün seri numarasını da yetkili birimle paylaşabilirim.

JBL Logo
JBL
13 Mart 09:08 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklığımda Şarj Ve Ses Sorunu, Garanti Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
Kerem
JBL
14 Aralık 2025 20:29
487

JBL Tune Flex kulaklığımı 2025 Şubat ayında Kapıkule sınır kapısındaki duty Free (Free shop) mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra iki ciddi problemle karşılaştım. Kulaklıklar şarj olmuyor ve ses yalnızca tek kulaklıktan geliyor, diğer kulaklıktan hiçbir şekilde s...

jbl-tune-flex-kulakligimda-sarj-ve-ses-sorunu-garanti-surecinde-destek-alamiyorum-3.jpg

JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklıkta Kesintili Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Merve
JBL
06 Ocak 13:39
591

21.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya mağazasından JBL tune Flex 2 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle sol tekinde, kendiliğinden ses kesilmeleri yaşamaya başladım. Bluetooth bağlantısında veya şarjında herhangi bir sorun olmamasına rağmen sol ku...

JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklıkta Kesintili Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Mağduriyeti

profile
Sabri
JBL
10 Eylül 2025 15:48
1.016

16 Ağustos 2025 tarihinde internet sitesinden mağaza teslimatlı aldığım kulaklığımı 24 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım JBL Tune 520BT kablosuz kulaklıkta, aldığım ilk günden itibaren her 10 dakikada bir sesin kesilmesi problemi yaşamaktayım. Bu sorun iOS, Android ve W...

2 Yorum
Öne Çıkan Konular
JBL Kulaklık JBL Tune Flex JBL Tune Flex gürültü engelleme JBL Tune Flex seri numarası JBL Tune Flex garanti süresi JBL Kulaklık seri numarası JBL Kulaklık gürültü engelleme JBL Tune Flex ghost JBL kulak içi kulaklık JBL Kulaklık garanti kapsamı
JBL
Tune Flex
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri