Ana Sayfa
JBL
Kulaklık
Tune Flex
JBL Tune Flex NC Kulaklıkta Ses Düşüklüğü Ve ANC Çalışmıyor

ID:35438071

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

JBL Tune Flex NC Kulaklıkta Ses Düşüklüğü Ve ANC Çalışmıyor

Burak

JBL

13 Mart 01:11

473

Burak'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim”

9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Tune Flex nc Bluetooth tws kulak içi kulaklık (Ghost Siyah) satın aldım. Ürünün teslim ve fatura adresi Mersin Yenişehir olup, faturamda ınt2025000641887 numarası yer almaktadır.

Ürünü bir süre kullandıktan sonra önce tek taraflı ses kısılması sorunu yaşamaya başladım. Devamında aynı problem her iki kulaklıkta da ortaya çıktı. Şu anda kulaklıklardan gelen ses oldukça düşük seviyede ve aktif gürültü engelleme (anc) özelliği de çalışmamaktadır.

Ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindedir. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma servis/garanti süreciyle ilgili net bilgilendirme sağlanmasını ve ayıplı olduğu anlaşılan ürün için tam ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekmesi halinde ürünün seri numarasını da yetkili birimle paylaşabilirim.

JBL

13 Mart 09:08 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Burak

23 Nisan 10:37

Hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklığımda Şarj Ve Ses Sorunu, Garanti Sürecinde Destek Alamıyorum

Kerem

JBL

14 Aralık 2025 20:29

589

JBL Tune Flex kulaklığımı 2025 Şubat ayında Kapıkule sınır kapısındaki duty Free (Free shop) mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra iki ciddi problemle karşılaştım. Kulaklıklar şarj olmuyor ve ses yalnızca tek kulaklıktan geliyor, diğer kulaklıktan hiçbir şekilde s...

jbl-tune-flex-kulakligimda-sarj-ve-ses-sorunu-garanti-surecinde-destek-alamiyorum-3.jpg

JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklıkta Kesintili Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

Merve

JBL

06 Ocak 13:39

670

21.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya mağazasından JBL tune Flex 2 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle sol tekinde, kendiliğinden ses kesilmeleri yaşamaya başladım. Bluetooth bağlantısında veya şarjında herhangi bir sorun olmamasına rağmen sol ku...

JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklıkta Kesintili Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Sorunu Ve İade Talebi

İbrahim

JBL

29 Ekim 2025 13:57

646

"Aztek teknoloji öncülüğünde JBL markasına teşekkür ediyorum. Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi."

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Ses Azlığı Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

Beyza

JBL

05 Ağustos 2025 23:52

718

JBL Tune Flex marka Bluetooth kulaklığımda yaklaşık 3 aydır iki kulaklıktan da çok az ses gelme sorunu yaşıyorum. Ürünün şarjını tamamen doldurdum ve ...

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Mağduriyeti

Sabri

JBL

10 Eylül 2025 15:48

1.113

16 Ağustos 2025 tarihinde internet sitesinden mağaza teslimatlı aldığım kulaklığımı 24 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım JBL Tune 520BT kablosuz kulaklıkta, aldığım ilk günden itibaren her 10 dakikada bir sesin kesilmesi problemi yaşamaktayım. Bu sorun iOS, Android ve W...

2 Yorum