JBL Kulaklık Aniden Kapanıyor, Garanti Kapsamında Onarım/Değişim Talebi

Beyza · 2026-04-15T12:39:56+03:00

Trendyol üzerinden 2024 Mayıs/Haziran ayında satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklık, yaklaşık 2 gün önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Kullanım sırasında herhangi bir tuşa basmadan aniden kapanıyor ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızanın incelenerek tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 9246209316’dır, ayrıca 0553*******06 numaralı telefondan da tarafıma ulaşılabilir. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Beyza

JBL

15 Nisan 12:39235

JBL

15 Nisan 13:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Kesilmesi Sorunu

Zeynep

JBL

4 Şubat 22:36654

Yaklaşık bir yıl önce, 18 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Tune 520BT kulaklık satın aldım. Ürünün iki yıllık... garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık dört aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Kulaklık kendi kendine aniden kapanıyor, dokunduğumda telefondan olan bağlantısı kesiliyor...

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Tekrarlayan Donanım Sorunları Ve Garanti Talebi

Beyza

JBL

28 Kasım 2025 23:21707

22 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ses tuşu ...kendi kendine basılıyormuş gibi davranarak sesi sürekli kısıyor veya açıyor, güç tuşu çoğu zaman çalışmıyor, bazen de cihaz kendi kendine kapanıyor. Ayrıca şarj göstergesi de sağlı...

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Açılmama Sorunu

Sümeyye

JBL

5 Şubat 17:10789

JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır kulaklık kendi kendine kapanıyor ve bu durum ne...redeyse her kullanımda, özellikle de hareket halindeyken tekrar ediyordu. Yaklaşık 1 aydır ise kulaklık hiç açılmıyor ve ürünü artık hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için kulaklı...

Çözüldü

JBL 520BT Şarj Seviyesi Sabit %20 Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Yunus

JBL

7 Mart 09:13486

14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520bt model ku...laklığımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığı ne kadar ş...

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Kronik Tuş Sorunu Ve Garanti Sürecinde Fatura Problemi

Nida

JBL

9 Aralık 2025 13:50662

2024 Ağustos ayında satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımda yaklaşık 4 aydır tuşlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Kulaklığın açma kapama tuşu hariç diğer tuşları çalışmıyor, en ufak bir temasta bile şarkıyı kendi kendine durdurup tekrar oynatıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bozu...