to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL marka kulaklığımın bir tarafı yamuldu ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım, ancak şu an için garanti süresi bitmiş durumda.
Yaşadığım problemle ilgili olarak JBL müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem ürünün bu şekilde hasar görmesi hem de müşteri hizmetlerine erişememek beni oldukça mağdur etti.
Kulaklığımın yetkili servis tarafından incelenerek mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Garanti bitmesine iki ay kala kulaklığımın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Bu nedenle garantiye verdim ve tamir edilip geri gönderildi. Altı ay geçtikten sonra yine sol tarafından ses gelmemeye başladı, ancak garanti süresi dolduğu için satın aldığım Media Markt şubesi yardımcı olamayacakların...
JBL kablolu kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım ve bozuldu. Daha önce kullandığım aynı model de tam 6 ay dayanmıştı. Her seferinde aynı sorun yaşanıyor: Sol taraf tamamen çalışmayı bırakıyor, sağ taraf normal şekilde devam ediyor. 1100 TL verdiğim bir kulaklığın, 2 yıl garanti süresi...
31.03.2023 tarihinde Media Markt'tan 1.389 TL'ye aldığım JBL marka kulak içi kulaklığımı temiz bir şekilde kullanmama rağmen zamanla seste belirgin bir azalma ve bir kulaklığın tamamen bozulması sonucu, garanti süresi 2 yıl olduğu için ürünü faturası ile birlikte satın aldığım yere geri götürdüm. Bi...
Yaklaşık 2 yıl 2Ay önce Media Markt üzerinden JBL Tune 510BT model kulaklığı satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe ya da zorlayıcı bir kullanım söz konusu olmamasına rağmen, kulaklığın bağlantı noktası (katlanabilir kısmı) kırıldı. JBL gibi kalitel...
Yorumlar