to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl 2Ay önce Media Markt üzerinden JBL Tune 510BT model kulaklığı satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım; herhangi bir düşme, darbe ya da zorlayıcı bir kullanım söz konusu olmamasına rağmen, kulaklığın bağlantı noktası (katlanabilir kısmı) kırıldı.
JBL gibi kaliteli bir markanın böyle bir durum yaşatması hayal kırıklığı oldu. JBL den garanti süresi geçmiş olsa bile ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek destek verilmesini bekliyorum.
Markanıza duyduğum güven sebebiyle doğrudan size ulaşmak istedim. Bu konuda bir kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini, onarım, değişim ya da benzeri bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Geri dönüşünüzü ve sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili bilgilendirmeyi sabırsızlıkla bekliyorum.
JBL Tune 510BT model kulaklığımın menteşe kısmı birkaç ay önce kırıldı. Garanti süresi dışında olduğu için ürünü tamir ettirmek ya da yedek parça temin etmek istedim, ancak yedek parça temin edemiyorum. Bu nedenle kulaklığımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa...
JBL Tune 510BT model kulaklığımın hoparlör bağlantıları çok kolay bir şekilde kırıldı. Ürün çalışıyor. Olmasına rağmen, bağlantı noktaları koptuğu için kulaklığı kullanamıyorum. Neredeyse bir yıldır dolabımda duruyor ve yedek parça bulamadığım için çözüm üretemedim. Dışarıdan bakıldığında yepyeni gi...
Yaklaşık 8 yıldır JBL kulaklık kullanıcısıyım ve maalesef bugüne kadar hiçbir modelde sorunsuz bir deneyim yaşamadım. Son olarak kullandığım JBL Tune 510bt model kulaklığımı 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım arıza nedeniyle kulaklığım değiştirildi ve yeni gelen ...
JBL Tune 510BT kulaklığımı normal bir şekilde kulağıma göre ayarlarken zorlamamış olmama rağmen kırıldı. Daha bir kere bile yere düşmemiştir üzerinde çizik olmamasına rağmen böyle kaliteli bir ürünün bu kadar çabuk bu hale gelmesi çok üzücü garantisi için de süre var. Kutu da duruyor. Değişim ya da ...
Aldığım JBL Tune 510BT kulaklığımı düzgün bir şekilde kulağıma göre ayarlarken zorlamamış olmama rağmen kırıldı. Üründen memnundum ve çok temiz kullanmama rağmen birden kullanılamaz hale gelmesi çok saçma. Garantisi sürüyor. Kutu ve faturası da duruyor. Değişim ya da para iadesi istiyorum. Kulaklığı...
Yorumlar