Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atsız sonuçtan hiç memnun değil

JBL 710BT Kulaklıkta Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği

JBL 710BT Kulaklıkta Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
Atsız
19 Aralık 2025 00:17
217

JBL 710BT kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünü düzenli, özenli şekilde kullandım. Ancak kulak pedlerinin bağlantı yerlerindeki yapıştırıcılar, 6 ay dolmadan çıkmaya başladı ve pedler açılıp deformasyon göstermeye başladı. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve ürünü kullanırken hem rahatsızlık veriyor hem de bu fiyat seviyesindeki bir kulaklık için kalite açısından hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına durumu iletmek için gittiğimde, daha detaylı inceleme yapılmadan bunun kullanıcı hatası sayılabileceği ve işlem yapılırsa ücret talep edilebileceği söylendi. Kısa sürede ortaya çıkan ve kullanım kaynaklı olmadığını düşündüğüm bir yapışkan problemi için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

JBL’den, garanti kapsamı dahilinde kulak pedlerinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu üretim/kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun için herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 8 saat sonra)
Atsız
Atsız
20 Aralık 2025 11:13

Garantiye verip 20bugün kulaklıksız durayım resim mevcut neyine bakacaksınız bariz üründen kaynaklı sorun var pedler yapıştığı yerden çıkmış neyse bu media marktan ürün alınca hep böyle yapıyorlar JBL alacağına başka markalara yönelmek daha mantıklı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kablolu Kulaklık 6 Ayda Bozuluyor, Garanti Desteği Sağlanmıyor

profile
Sinem
14 Ağustos 2025 07:04
183
jbl-kablolu-kulaklik-6-ayda-bozuluyor-garanti-destegi-saglanmiyor-2.jpg
jbl-kablolu-kulaklik-6-ayda-bozuluyor-garanti-destegi-saglanmiyor-1.jpg

JBL 520 Bt Kulaklıkta Bağlantı Ve Açılma Sorunları Nedeniyle Tam Verim Alamıyorum

profile
Herhangi
09 Ağustos 2025 02:23
1.815
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklığın Katlanabilir Kısmı Kırıldı, Üretim Hatası Olarak Destek Bekliyorum

profile
Rifat
29 Mayıs 2025 09:21
476
JBL Kulaklığın Katlanabilir Kısmı Kırıldı, Üretim Hatası Olarak Destek Bekliyorum
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve Kronik Sorunlara Çözüm Bekliyorum

profile
Ecem
14 Ekim 2025 12:17
1.943

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Menteşe Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Sudem
22 Eylül 2025 23:23
1.075
JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Menteşe Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri