JBL 570 BT Kulaklıkta Uygulama Desteği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor


Media Markt internet sitesinden JBL 570BT model kulaklık satın aldım. Kulaklığın yazılım güncellemelerini yapabilmek ve ayarlarını kişiselleştirmek için JBL uygulamasını indirdim; ancak uygulamada bu modele yönelik herhangi bir destek olmadığını gördüm. Ürün sayfasında veya satış esnasında uygulama desteği olmadığı belirtilmediği için mağduriyet yaşadım.
Ben bu kulaklığı özellikle uygulama üzerinden güncelleme ve ayar yapabilmek için tercih ettim. Ancak uygulamada destek bulunmaması nedeniyle ürün beklentimi karşılamamış oldu. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yapılamayacağını söylediler. Sipariş numaram 296256231’dir.
Uygulama üzerinden güncelleme yapabileceğim, JBL uygulamasıyla desteklenen bir modelle değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Arçelik’ten 2025 yılında satın almış olduğum JBL 570 bt model kulaklığım garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün mobil uygulama desteği olmadığını sonradan öğrendim. Bu nedenle kulaklığın özelliklerinden tam olarak faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünle birlikte garanti belgem mevcut, ...

JBL 570bt kulaklığımı dün Media Markt’tan satın aldım ve Android telefonumda kullanmak istiyorum. Ancak, JBL Headphones uygulamasının bu modeli desteklemediğini gördüm. Uygulama üzerinden ek özelliklere erişmek veya kulaklığı daha verimli kullanmak istiyordum fakat bu mümkün olmadı. Ürünüm garanti ...

Bugün saat 16.00 civarında Media Markt’tan JBL Tune 570 bt kulaklık satın aldım. Ürünü hemen ardından JBL uygulamasına tanımlamak istediğimde, uygulamadaki cihaz seçme ekranında JBL TUNE570bt modelinin hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle kulaklığımı uygulama üzerinden yönetemiyor ve sunulan öze...

01.05.2026 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından JBL Tune 570bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Google Play Store üzerinden JBL’in resmi uygulamasını indirdim ancak kulaklığımın bu uygulama tarafından desteklenmediğini gördüm. Özellikle de bu durum satış sırasında belirtilmediği iç...
Yorumlar