Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

JBL 570 BT Kulaklıkta Uygulama Desteği Yok, İade Talebi

JBL 570 BT Kulaklıkta Uygulama Desteği Yok, İade Talebi
JBL 570 BT Kulaklıkta Uygulama Desteği Yok, İade Talebi
profile
Emre
15 Ocak 16:00
536

Media Markt internet sitesinden JBL 570BT model kulaklık satın aldım. Kulaklığın yazılım güncellemelerini yapabilmek ve ayarlarını kişiselleştirmek için JBL uygulamasını indirdim; ancak uygulamada bu modele yönelik herhangi bir destek olmadığını gördüm. Ürün sayfasında veya satış esnasında uygulama desteği olmadığı belirtilmediği için mağduriyet yaşadım.

Ben bu kulaklığı özellikle uygulama üzerinden güncelleme ve ayar yapabilmek için tercih ettim. Ancak uygulamada destek bulunmaması nedeniyle ürün beklentimi karşılamamış oldu. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yapılamayacağını söylediler. Sipariş numaram 296256231’dir.

Uygulama üzerinden güncelleme yapabileceğim, JBL uygulamasıyla desteklenen bir modelle değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Ocak 16:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
16 Ocak 14:28

Dönüş bekliyorum

Emre
Emre
19 Ocak 11:47

Herhangi bir dönüş veya destek olmadı

Emre
Emre
20 Ocak 12:47

Herkese gönderilen otomatik mesaj dışında bir gelişme yok destek müşteri memnuniyeti sıfır

Emre
Emre
27 Ocak 19:21

Hiçbir geri dönüş yok puanları düşmesin diye otomatik mesaj gönderiyorlar rezalet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki JBL 570 BT Kulaklıkta Mobil Uygulama Desteği Yok

profile
Ali
13 Ocak 22:48
312
3
Temurhan sonucu yetersiz buldu

JBL 570bt Kulaklık Uygulama Desteği Eksikliği Nedeniyle Kullanılamıyor!

profile
Temurhan
08 Ekim 2025 13:58
1.731

JBL Uygulamasında Tune 570 BT Modeli Görünmüyor

profile
Hamza
01 Ocak 22:49
324
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Uygulamaya Uyumlu Olmadığı İçin İade Talebi

profile
Doğukan
07 Ocak 10:45
544
Uygulamaya Uyumlu Olmadığı İçin İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri