Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Uygulamaya Uyumlu Olmadığı İçin İade Talebi

Uygulamaya Uyumlu Olmadığı İçin İade Talebi
profile
Doğukan
07 Ocak 10:45
618

01.05.2026 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından JBL Tune 570bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Google Play Store üzerinden JBL’in resmi uygulamasını indirdim ancak kulaklığımın bu uygulama tarafından desteklenmediğini gördüm. Özellikle de bu durum satış sırasında belirtilmediği için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Bu kulaklığı, JBL’in resmi uygulamasıyla birlikte kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim ve satın aldım. Ürünün resmi uygulama ile uyumlu olmaması, kullanım deneyimimi olumsuz etkilediği gibi, beklentilerimin de boşa çıkmasına neden oldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, JBL Tune 570bt model kulaklığımın uygulamada desteklenen bir model ile değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

07 Ocak 12:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Doğukan
Doğukan
20 Ocak 15:38

Hiçbir şey yapmadılar böyle bir politikamız yok diyorlar sakın tercih etmeyin almayın aldırmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ceko
Ceko

19 Ocak 2026 tarihinde Osmaniye Park AVM D&R mağazasından JBL Tune570 bt modelini satın aldım ve telefonumla eşleşmiyor. Uygulamayı indirdiğim halde güncellemesi olmadığı için desteklemiyor Ürünümün başka modelle değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum JBL

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Buğrahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buğrahan
18 Ekim 2025 21:54
633
jbl-tune-570-bt-kulaklikta-uygulama-destegi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

profile
Arda
09 Ekim 2025 00:41
1.605

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri