to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamaya Uyumlu Olmadığı İçin İade Talebi
01.05.2026 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından JBL Tune 570bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Google Play Store üzerinden JBL’in resmi uygulamasını indirdim ancak kulaklığımın bu uygulama tarafından desteklenmediğini gördüm. Özellikle de bu durum satış sırasında belirtilmediği için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Bu kulaklığı, JBL’in resmi uygulamasıyla birlikte kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim ve satın aldım. Ürünün resmi uygulama ile uyumlu olmaması, kullanım deneyimimi olumsuz etkilediği gibi, beklentilerimin de boşa çıkmasına neden oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, JBL Tune 570bt model kulaklığımın uygulamada desteklenen bir model ile değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey yapmadılar böyle bir politikamız yok diyorlar sakın tercih etmeyin almayın aldırmayın
19 Ocak 2026 tarihinde Osmaniye Park AVM D&R mağazasından JBL Tune570 bt modelini satın aldım ve telefonumla eşleşmiyor. Uygulamayı indirdiğim halde güncellemesi olmadığı için desteklemiyor Ürünümün başka modelle değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum JBL