to read complaints and reviews, or file yours.JBL 520 Tune Kulaklıkta Kafa Bandı Gevşedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vatan İstanbul Levent şubesinden JBL 520 Tune model kulaklık satın aldım. Üründen başta memnunken, son bir iki aydır kulaklığın kafa bandı o kadar gevşedi ki artık başımdan düşecek hâle geldi ve rahat bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu gevşeme problemiyle ilgili olarak JBL müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu seviyede bir gevşeme yaşamam, hem kullanım konforumu bozdu hem de ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
JBL’den, 520 Tune kulaklığımın bu gevşeme sorununun yetkili servis tarafından incelenerek uygun şekilde onarılmasını ve ürünün tekrar güvenli ve konforlu şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
