to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklığın Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Çözümü Bekliyorum
04.08.2023 tarihinde Kadıköy Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL Tune 520BT model kulaklığımın menteşe kısmı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan ve sadece günlük kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürünü alalı henüz 2 yıl olmuşken böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün faturası elimde mevcut, ancak şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatmadım. Vatan Bilgisayar mağazası, faturayı gerekiyorsa elden teslim edebileceklerini belirtti; JBL ile ise nasıl iletişime geçeceğimi bilmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yenilenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
