JBL Tune 570BT Kulaklığımın Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 570BT model kulaklığımın menteşe kısmı, yaklaşık 35 dakika önce kafamdayken aniden k...

04.08.2023 tarihinde Kadıköy Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL Tune 520BT model kulaklığımın menteşe kısmı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan ve sadece günlük kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürünü alalı henüz 2 yıl olmuşken böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Ürünün faturası elimde mevcut, ancak şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatmadım. Vatan Bilgisayar mağazası, faturayı gerekiyorsa elden teslim edebileceklerini belirtti; JBL ile ise nasıl iletişime geçeceğimi bilmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yenilenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

1 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 570BT model kulaklığımın menteşe kısmı, yaklaşık 35 dakika önce kafamdayken aniden k...

JBL 520 bt model kulaklığımı yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak birkaç gün önce, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, gü...
5 Ay önce aldığım JBL Tune 560BT kulaklığımı normal bir şekilde kulağıma göre ayarlarken zorlamamış olmama rağmen kırıldı. Daha bir kere bile yere düşürmemişler üzerinde çizik olmamasına rağmen böyle kaliteli bir ürünün bu kadar çabuk bu hale gelmesi çok üzücü 1200 TL para vermiştim ve garantisi içi...

JBL 520 bt model kulaklığım bir gün önce aniden açılmamaya başladı. Farklı şarj kablosu ve priz denememe rağmen kulaklık hiçbir şekilde açılmadı. Ürün...
JBL 570 bt model kulaklığımı Nisan 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen sağ menteşesinde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve oldukça mağdur oldum. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da mevcut. Ancak müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı...
Yorumlar