Çalınan Kulaklık Sonrası Destek Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

JBL Wave Buds 2 kulaklığımdan bir tanesi bugün çalındı. Ürünümü Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve yaşadığım bu durumla ilgili destek almak için hem mağ...

JBL Wave Buds 2 kulaklığımdan bir tanesi bugün çalındı. Ürünümü Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve yaşadığım bu durumla ilgili destek almak için hem mağ...

JBL Tune Flex 2 kulaklığımın şarj kutusunu 2 gün önce kaybettim. Ürünü Bursa Korupark Media Markt mağazasından almıştım ve fiş/faturam ile garanti belgelerim hâlâ duruyor. Şarj kutusu olmadan kulaklığı kullanamadığım için yetkili firma olarak yönlendirilen Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Yede...

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Wave Beam 2 kulaklığımın şarj kutusu yakın zamanda çalındı. Şu anda kulaklıklarım sağlam olmasına rağmen şarj kutusu olmadığı için ürünü kullanamıyorum. JBL markasından, kulaklığım için orijinal şarj kutusunun tarafıma temin edilmesini talep ed...
Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımın sağ tekini bir hafta önce kaybettim. Sol kulaklık ve şarj ünitesi şu and...

JBL Wave Beam model kulaklığımı evin dışında bir yerde kaybettim ve uzun süre aramama rağmen bulamadım. Kulaklığın orijinal kutusu ve diğer malzemeleri hâlâ duruyor, sadece kulaklığın kendisi kayıp durumda. Kulaklığı kaybetmeden önce de özellikle oyun oynarken ve video izlerken ses gecikmesi proble...

JBL Tune Flex 2 marka kulaklığımı kutusuyla birlikte 22 Kasım 2025 sabah saat 11.00 sularından beri bulamıyorum. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın...
Teknosa’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 2–3 ay önce kaybettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şarj kutusunu yeniden temin edebilmek için JBL Türkiye müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece kutunun temin edilemediği bilgisi verildi; başka bir çözü...

JBL 570 bt kulaklığımı yaklaşık iki haftadır Android telefonumda kullanıyorum ancak JBL uygulamasında kulaklığımı bir türlü bulamıyorum. Uygulama içinde arama yaptığımda kulaklık hiç görünmüyor, bu nedenle uygulamanın sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum. Ürünü satın aldığımdan beri JBL uygulamas...

Yaklaşık 1,5 yıl önce JBL 570bt kulak üstü kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. O günden beri her gün düzenli olarak kullandım ve hiçbir proble...

JBL 570 bt model kulaklığımın mavi ışığı sürekli yanıp sönüyor, cihazı defalarca resetlemeye çalışmama rağmen sonuç alamadım. Kulaklık hiçbir cihazın ...
08.10.2024 tarihinde satın aldığım JBL 570 bt kulaklığımın mavi ışığı sürekli yanıp sönüyor ancak hiçbir cihaza Bluetooth üzerinden bağlanmıyor. Kulaklığın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen ürünü kullanamıyorum. JBL’in yetkili servisine veya doğru iletişim noktasına nasıl ulaşacağımı da b...
Yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımı ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1 yıldır her iki kulaklıkta da belirgin bir ses azalması yaşıyorum. Ses seviyesi zamanla gittikçe düştü ve şu anda üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürün...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan JBL Live Buds 3 ANC kulaklığı satın aldım. Kulaklığı özellikle telefon görüşmelerim için tercih etmiştim; ancak ürün beklediğim gibi çalışmıyor. ANC devredeyken benim sesimi kesiyor, fakat karşı taraf inanılmaz derecede gürültü duyduğunu ...

JBL Tune 570bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Aynı zamanda başka bir JBL ürünü olan Wave Buds modelini de kullanıyorum ve o model uygulamada sorunsuz şekilde destekleniyor. Fakat Tune 570bt model kulaklığım, JBL Headphones (v5.32.12) uygulamasında desteklenen cihazlar arasında hiç yer...

18 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki Teknosa şubesinden JBL Vave Flex model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra eve gelip kutusunu açtım. İlk açtığımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmedi ve şarj olmuyordu. Ertesi sabah, yani ürünü aldıktan sadece 12 saat sonra, kulak...

JBL Wave 100tws kablosuz kulaklığım yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Şarj kutusunun yeşil ışığı yanıp sönüyor fakat kulaklıklar şarj almadığı için çalışmıyor. Kulaklıkların üzerindeki ışıklar hiç yanmıyor, sadece şarj kutusunda ışık yanıp sönüyor. Reset atmayı denedim ancak kulaklıklar çalışmadığı içi...


JBL Tune 720bt model kulaklığımın kutusunu daha bugün açtım ve kullanmaya başladım. Uygulamaya kulaklığımı kaydettim fakat bir sonraki girişimde bağlanmadı. Bağlantı sorununu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor. ...


JBL 510bt kablosuz kulaklığımı 18 Kasım 2025 tarihinde kaybettim ve nerede kaybettiğimi maalesef hatırlamıyorum. Kulaklığım lacivert renktedir. Ürünüm yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderilmişti ve garantisi halen devam ediyor. Kayıp kulaklığımı bulabilmek için çok araştırdım fakat J...

JBL Tune 225tws model kulaklığımı İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki kulaklığın silikon ...
JBL Tune 500bt model kulaklığımı yaklaşık iki haftadır kullanırken, müzik dinlerken birden bağlantı koptu ve o zamandan beri hiçbir şekilde tekrar bağlanamıyorum. Kulaklığı unutup yeniden eşleştirmeyi denedim fakat başarılı olamadım. Mavi ışık yanıp söndükten sonra beyaz renge dönüyor ve Bluetooth ü...