JBL Wave 2 Şarj Kutusu Kaybı İçin Çözüm Talebi
JBL Wave 2 kulak içi kulaklığımın şarj kutusunu dün Artvin terminale giderken kaybettim. Yol üzerinde ya da minibüste düşürmüş olabileceğimi düşünüyorum ve şu anda şarj kutusuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü geçen sene Media Markt’tan satın almıştım.
Hem JBL’den hem de Media Markt’tan, şarj kutusunun yerinin tespiti için herhangi bir konum takibi imkanı varsa bunun kullanılması konusunda bilgi ve destek talep ediyorum. Eğer teknik olarak böyle bir takip mümkün değilse, şarj kutusunun ücretli ya da mümkünse ücretsiz olarak temin edilebilmesi, en azından yedek şarj kutusu satışı veya çözüm yolları hakkında açık ve net bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu kayıp karşısında, kulaklığımı kullanabilmem için bana makul ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri














