Jaguar Servis Sorunu Arayan Soran Yok
2 ay önce Borusan'dan Jaguar I-Pace marka araç aldım. Araçta hibrit akü arızası yazdı. Mersin Tarsus Borusan'a götürdüm, orada onarım yapamadıklarını, Ankara'ya yollamaları gerektiğini söylediler. Tamam dedim, bir hafta oldu. Beni ne arayan var ne soran.
Ben aradığımda ne zaman onarılacağı belli değil, parça bekleniyor. Parça İngiltere'den gelir ise aylarca beklemem gerekiyormuş.
İkame araç istiyorum. Öyle bir hizmetimiz yok diyorlar. Lütfen sorunuma bir an evvel çözüm istiyorum. Ben arabasız ne yapacağım?
Gelişme
Aracım 1 aydır serviste doğru düzgün açıklama yok parça bekliyoruz diyorlar ne zaman geleceği hala belli değil İkame araç talebime verdikleri cevapsa şu an ikame aracımız yok koskoca Borusan 15 yıldır otobüse binmeyen ben otobüsle işe gidip geliyorum hiçbir açıklama yok
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Jaguar İletişim Merkezi
Bu bir cevap değil lütfen bir çözüm bekliyorum dünya para verip Borusan markasına güvenerek aldım lütfen sorunumu çözün toplu taşıma ile hayatımı devam ettiriyorum dünya para ödedim Borusan'a güvenerek Jaguar araç aldım çok pişmanım




Selamlar geçmiş olsun öncelikle. Probleminiz çözüldü mü acaba çok merak ediyorum çünkü bu aracı almayı düşünüyorum güncel fikriniz önemli benim için dönüş sağlarsanız çok sevinirim teşekkürler