Jaecoo Genel Merkez İlgisizliği Ve Arızalı Araç Satışı

Ben aracımı 6 Eylül Cuma günü çorludan aldım Ataşehir de ppf kaplamasını yaptırmak için bıraktım. Pazar gecesi aracı teslim alıp eve dönerken yolda hararet göstergesi yükseldi ve motor suyu sıcak diyerek arıza verdi. Hemen kenara çektim yol yardımı aradım. Usta ile konferans görüşme yaptırdılar Motorun soğumasını bekleyip klimayı kapatıp eve kadar geldim. Pazartesi günü hangi servise gitmem gerektiğini araştırıp buldum 10 Eylül Salı servise isterseniz çekici ile isterseniz dikkatli bir şekilde klima açmadan gelmem söylendi. Florya mez servise 10’eylül Salı aracımı getirdim. İnceleyip fan motorunun arızalı olduğu söylendi. Parça merkezde varmış takıp testini yapıp vereceklerini söylediler. Çarşamba ve perşembe günleri geçti servisi aradığımda parçanın pazartesi günü kargoya verilebileceği söylendi. Bu arada genel merkeze iki kez şikayet kaydı açtım. Gerekirse taksiyle gönderin parasını ben ödeyeyim dedim. Merkez Kadıköy’de servis Florya’da. 18 Eylül bugün aradığımda hala parçanın gelmediğini söylediler. Cumartesi günü teslim edebileceklerini söylüyorlar. Özetle 10 eylülde bıraktığım arızalı aracım için 21 eylülde parça gelirse teslim edeceklermiş. Aracım henüz 180 km’de. Kesinlikle ama kesinlikle kimsenin alıp da benim gibi mağdur olmasını istemem. İstanbul dışındaki aracı arızalanan arkadaşların arızamız hemen giderildi servis parçayı hemen ulaştırdı gibi söylemlerini hayretle okuyorum. Umarım kimse alıp da benim gibi mağdur olmaz.