to read complaints and reviews, or file yours.N11 sitesinden Jack & Jones mağazasından ürün aldım ve iade ettim. 18 Mayıs tarihinde iade ettim, hâlâ iadem yatmadı. Bugün tam 10 gün oldu; 7 günün sonunda sistem otomatik yatırır dediler. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, üstlerine ilettiklerini söyleyip, onların beni arayacağını söyleyip geçiştirdiler. Çok mağduriyet yaşattılar.
N11 internet sitesi üzerinden 10.04.2024 tarihinde ac. Co. Altınyıldız mağazasından 5 adet t-shirt satın aldım. Ürün tar...afıma ulaşınca Ürünlerin üçünü iade etmek istedim. Talep oluşturduğumda bana tek iade kargo kodu verildi. Tamamını bir poşete koyup yolladım. Ürünler kendilerine ulaşınca sadece bi
Jack & Jones internet sitesinden aldığım iki adet tişörtü beğenmediğim için mağazaya teslim ettim ancak ücret iadesi kar...tıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazaya iade ürün alınmadığını söylediler fakat yine de yardımcı olacaklarını belirttiler. Sonuç olarak 20 gündür bekliyorum.
6 Mayıs günü iade için gönderdiğim ürünüm, 8 Mayıs'ta teslim edilmiş olarak görünüyor. Bugün 20 Mayıs ve hâlâ iade tutar...ı yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Böyle olduğunu bilseydim asla alışveriş yapmazdım. Siz insanları mağdur ediyorsunuz. Daha ne kadar beklememiz gerekiyor? N
Jack & Jones Marmara Forum mağazasından 28 Aralık Cumartesi tarihinde aldığım montu 30 Aralık Pazartesi günü iade için g...eri verdim. Bana ücretin 21 iş günü içerisinde yatacağını söylediler ama tam 1 ay oldu, hâlâ tık yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sonuç alamıyorum.
Ankamall AVM'den Jack & Jones isimli markadan alışveriş yaptık. Mont aldık. Ürün kalitesinin kötü olması yetmiyormuş gib...i, bir de para iadesi hâlâ yatırılmıyor. Müşteri hizmetleri, başından atmak için 'biz işlem yapamıyoruz, mağazayı arayın.' diyor. Mağaza ise 'biz iadeyi yaptık, bankanızla konuşun.
