Gelinlik Tadilatı Sonrası Terzi Ücretinin İadesi Sağlanamadı

Jacca Gelinlik Çorlu şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Temmuz’da gelinlik provama gittim ve gelinliğin tadilatının yapılacağı, sonrasında teslim alacağım söylendi. Şehir dışında olacağımı, düğünümün Çanakkale’de olacağını özellikle belirttim. Tadilat sonrası gelinliğimi düğünümden bir gün önce, 1 Ağustos’ta teslim aldım.

Teslim aldığım gelinlikte tadilatlar istediğim gibi olmadığı için düğünüme saatler kala, 2 Ağustos sabahı saat 06.00’da özel olarak terzi açtırmak zorunda kaldım ve 2.000 TL terzi ücreti ödedim. Mağaza ile görüştüğümde bu tadilat ücretini karşılayacaklarını, parayı bana geri ödeyeceklerini açıkça söylediler.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bu 2.000 TL terzi ücretim iade edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Aradığımızda telefonlara bakmıyorlar, yazdığımız mesajlar ise sadece görülüyor fakat cevap verilmiyor.

Verilen sözlerin tutulmasını, ödediğim 2.000 TL terzi ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.