to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Belediyesi Depozito Bedelimin İadesini Bekliyorum
İzmit Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce Başiskele Kullar Yakacık Mahallesi’indeki adresim için iptal ettirdim. Aboneliğimin tüm faturalarını ödedim, herhangi bir borcum bulunmuyor. Abonelik sırasında alınan depozito bedelimin iadesiyle ilgili ise bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım.
Kurumla görüştüğümde depozito iadesi için 15 iş günü içerisinde işlem yapılacağı söylendi. Ancak abonelik iptal mesajı dışında, depozitonun ne zaman ve nasıl iade edileceğine ilişkin net bir SMS veya bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Bu belirsizlik, özellikle taşınma ve yeni abonelik süreçlerinde maddi planlamamı olumsuz etkiliyor.
Depozito iademin mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve iade sürecine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
