to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Su Doğal Kaynak Suyu Yeşilyurt Şubesinde Damacana Teslimatı Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
23.07.2026 tarihinde saat 13:30’da İzmir Su’nun 0232 988 10 ** numarası ile hizmet veren Yeşilyurt şubesinden telefonla 2 adet damacana su siparişi verdik. En geç 2 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak saat 18:00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.
Saat 18:15 itibarıyla şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu durum daha önce de yaşandı ve yine aynı şekilde susuz bırakıldık. Müşterilerinizin özellikle sıcak havalarda susuz kalmaması için bayilerinizin verdikleri teslimat sürelerine uymalarını ve telefonlara cevap verme konusunda daha özenli olmalarını bekliyorum.
Sayın yetkililerden ricam, Yeşilyurt şubesi başta olmak üzere bayilerinizin telefon kayıtlarını ve su siparişlerine verdikleri teslimat sürelerini incelemeniz, suyu 24 saate varan gecikmelerle teslim eden bayilerinizi uyarmanız ve gerekli denetimleri yapmanızdır. Bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
