İzmir Su Damacana Depozitosunun Tam İadesi Reddedildi

İzmir Su’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım damacanayı bugün Bornova 2 şubesine iade etmek istedim. Damacana su için 70 TL, damacana depozito bedeli için ise 200 TL ödemiştim. İade için gittiğimde damacananın “eski olduğu” söylenerek depozito bedelinin iadesi yapılmadı, bunun yerine 200 TL yerine sadece 50 TL verebileceklerini ifade ettiler. Bu durum üzerine damacanayı bayide bırakıp hiçbir ödeme almadan oradan ayrılmak zorunda kaldım.

Satın alırken böyle bir şart belirtilmediği ve ürünün bedelini ödeyerek teslim aldığım için, damacananın eski olduğu gerekçesiyle depozito iadesinin reddedilmesini ve 200 TL’lik depozito için 50 TL teklif edilmesini kabul etmiyorum. Damacana depozito bedeli olan 200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.