to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde saat 13:14’te Getir uygulaması üzerinden İzmir Tire’deki İzmir Su bayisinden damacana su siparişi verdim. Gelen damacananın üzerinde 2021 tarih yazdığını görünce bu suyu kullanmak istemedim ve bu nedenle başka bir firmadan su almak zorunda kaldım. Ancak başka yerden su alırken, elimdeki damacanayı kabul etmedikleri için tekrar su + depozito bedeli ödeyerek mağdur oldum.
Daha sonra İzmir Su’ya gidip 2021 tarihli damacanayı geri vermek ve en azından depozitosunu almak istediğimi söyledim, ancak bayideki görevli bunu kabul etmedi. “Bu benim işime yaramaz” diyerek damacanayı geri almadı, bunu kendilerinin Getir üzerinden getirdiğini söylememe rağmen ne damacanayı geri aldılar ne de depozito iadesi yaptılar. Eski damacanamı geri vermelerini istediğimde onu da vermediler, yerine yeni su istesem parasını talep ettiler. Az önce de ciddi şekilde tartışmak zorunda kalarak eski damacanamı zorla geri alabildim.
Sonuç olarak hem eski tarihli damacana ile mağdur edildim hem de başka yerden su alırken ekstra su ve depozito parası ödemek zorunda kaldım. 2021 tarihli damacananın ya güncel, sağlıklı bir damacana ile değiştirilmesini ya da bu damacananın depozito bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde saat 12:14’te Getir Su üzerinden İzmir Su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne damacana suyumu alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişi...
31 Ocak 2025'te Getir üzerinden Pınar Su söyledim. Damacana 2020 tarihli gönderildi. 2 hafta sonra yeni su siparişi ettim. Tarihi geçmiş diyerek damacana iade alınmadı. Üstüne bizden tekrar depozito aldılar. Pınarı aradığımda Getire yönlendirdiler. Getire yazdığımda zaman aşımı olduğunu o yüzden işl...
Saka Su İzmir Göztepe Mahallesi yakınlarındaki bayisinden bugün damacana iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Elimde başka bir markaya ait, üretim tarihi 2021 olan bir damacana vardı. Bayi, üretim tarihi 2022 ve sonrası olmadığı için damacanamı iade almadı. Oysa Saka Su uygulamasında "Üretim tarihi 5...
28.10.2023'de Getir uygulaması üzerinden kendi markası olan Kuzeyden su 'dan damacana su siparişi ilettik, uygulamada yaklaşık teslim zamanı için 40-70 dakika aralığı mevcut idi ancak suyumuz 2 saat olmasına rağmen teslim edilmeyince müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçtik, kurye olmadığı için bekl...
4 Eylül tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Sipariş sırasında, elimde başka bir marka iadeli damacana olduğunu belirterek değişim talebinde bulundum. Siparişim kısa süre sonra teslimata geldi. Ancak teslimatı yapan kişi, elimdeki damacananın Sırma marka olduğunu görü...
Yorumlar