İzmir Su Doğal Kaynak Suyu Kredi Kartı Ödemesinde 100 TL Fazla Ücret Ve Zorluk

06.06.2026 tarihinde İzmir Su Yeşiltepe Mahallesi bölgesinden hizmet aldığım, 0232 *** 10 72 numaralı hatta sahip bayi/satış noktası üzerinden 3 adet, tanesi 140 TL olan ürünü kredi kartı ile ödemek istedim. Öncelikle kredi kartı ile ödeme yapmak istediğim için tarafıma çeşitli zorluklar çıkarıldı, ısrar etmem üzerine bu kez link gönderilerek ödeme yapmam istendi.

Ancak gönderilen link üzerinden ödeme yapmak istediğimde, toplamda 420 TL tutması gereken ürünler için benden 520 TL tahsil edilmek istendi. Bu nedenle ödemeyi gerçekleştirmedim ve tutarın düzeltilmesini talep ettim.

Bayi ve satış noktalarında kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen müşterilere zorluk çıkarılmamasını, link veya pos üzerinden ödeme alınırken ürün bedeli dışında farklı fiyat uygulanmamasını ve bu tür uygulamaların denetlenerek gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını talep ediyorum.