Yanlış Adres Kaydı Nedeniyle Doğalgaz Bağlantı Sorunu

İzmir Doğalgaz'a kiracı olarak yeni taşındığın dairem için bağlantı başvurusunda bulundum. Daire'de proje yenilemesi gerektiğini ve adreste hatalı bildirim olduğu için düzeltilmesi gerektiğini ifade ettiler. Güncelleme için İZSU faturası ile genel merkeze başvuruda bulundum. Karşı daire ile benim dairemin numaralarını ve sayaçlarını karıştırmışlar. Sistemde benim dairemde gaz bağlı olarak gözüküyor ancak karşı dairem kullanıyor. İZSU'nun faturasını kabul etmediler, karşı daireyi arayıp adresin hatalı olduğunu sözlü olarak teyit ettiler. Sonuç olarak, bir dilekçe yazmamı talep edip, cevap süresi 15 gün olarak belirtilen dilekçe ile başvuru dışında hiçbir şey yapamayız dediler.

Sene 2025, hizmet mükemmel seviyede!