İzmir Doğalgaz’ın 5 Günlük Randevu Gecikmesi Yaşlı Engelliyi Soğukta Bıraktı

İzmir Çiğli’de bulunan yeni adresimde gaz abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen, İzmir Doğalgaz’ın sayaç açma randevusu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30.10.2026 Cuma günü başvuru yaparak gaz açma randevusu talep ettim; buna rağmen sadece 30 saniyelik bir sayaç açma işlemi için randevuyu 03.11.2026 tarihine, yani 5 gün sonrasına verdiler.

Şu an bu evde, yaşlı ve engelli bireyin de bulunduğu toplam 6 kişi yaşıyoruz. Doğalgaz açılmadığı için ısınamıyoruz, yemek yapamıyoruz ve duş alamıyoruz. Özellikle yaşlı ve engelli aile bireyimiz için bu durum hem sağlık hem de yaşam konforu açısından kabul edilemez bir hâle geldi. Yoğunluk bahanesiyle bu kadar temel bir ihtiyacın günlerce ertelenmesini, vatandaşın bu kadar mağdur edilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

İzmir Doğalgaz’ın, A**** Efendi Mahallesi 8979/1 Sokak No: 4a Baybaş Sitesi Daire: 16 Çiğli / İzmir adresimdeki gaz açma işlemini acilen öne çekerek en kısa sürede gerçekleştirmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar basit bir işlem için 5 günlük randevu verilmesi uygulamasının gözden geçirilerek, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.