İzmir Doğalgaz gaz işlem

25.05.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz ekipleri adresime doğal gaz açma işlemi için geldiler; ancak ocak dönüşümünü o an yaptıramadığım için gazı açmadan geri gittiler. Ardından ikinci kez gaz açma için geleceklerini ve bu işlem için benden ayrıca 2.000 TL ücret talep edileceğini öğrendim. İlk gelişle...

İzmir Gaz aboneliğimi iptal ettirmek için 07.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Abonelik kapama işlemi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken 3.622,49 TL’lik tutarın bulunduğu söylendi. Abone numaram 9532413373’tür. Ancak bu iadenin yapılabilmesi için hayhay isimli bir uygulamayı indirmem ve b...

Evimizdeki eski kombi arızalandığı için Viessmann 100 model sıfır bir kombi taktırdık. Ancak sıcak suyu kullanabilmemiz için İzmir Doğalgaz’dan kontrol randevusu almamız gerektiği belirtildi ve 17.04.2026 tarihine randevu oluşturduk. Buna rağmen ilgili personeller belirtilen tarihte gelmedi, kontrol...

İzmir Doğalgaz’ın Bornova Mevlana Mahallesi 1728/6 Sokak No: 11-13 adresindeki altyapı çalışmaları tamamlanmadığı için binamıza yaklaşık bir aydır doğal gaz verilemiyor ve bu süre boyunca hiç doğal gaz kullanamıyoruz. Bu süre zarfında İzmir Doğalgaz ve ilgili ekiplerle üç kez görüştüm; her seferind...

4 Şubat’ta saat 13.30 civarında e-Devlet üzerinden İzmir Doğalgaz faturamı ödemek için işlem yaptım. 2.600 TL civarında olan faturamın 494 TL’si doğal gaz yardımı olarak düşüldü, kalan yaklaşık 2.100 TL tutar da ING Bank kartımdan çekildi. İşlem ekranında “işlem tamamlandı” uyarısı göründü, yani öde...

İzmir Konak’taki doğal gaz aboneliğim ayın 15’inde kapatılmasına rağmen, tarafıma herhangi bir güvence bedeli iadesi yapılmadı. İşlem sırasında ya da sonrasında güvence bedelimin neden ödenmediğine dair de hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap numaram 0784449497’dir. Konuyla ilgili olarak İzmir Doğalgaz...

İzmir Bornova Altındağ Serintepe Mahallesi 4377. Sokak No: *** adresimde yapılacak doğalgaz açma işlemi için günlerdir beklerken, bugün gelen gaz açma görevlisi camcıdan önce geldiği için, tamamen kendi inisiyatifiyle tekrar randevu almam gerektiğini söyleyerek işlemi yapmadan gitti. Bu kadar beklem...

İzmir Bayraklı, Refik Şevket İnce Mahallesi 2140 Sokak No:122 adresindeki evime yeni gelen doğalgaz hattı için aboneliğimi aldım ve tesisatı yaptırdım. Tesisatı yapan firma iki gün önce gelip ocağı doğal gaza çevirdi. Ardından İzmir Doğalgaz ekipleri gaz açma işlemi için geldiklerinde, sokaktan bina...

16 Eylül 2024 tarihinde İzmir Narlı Mahallesi Ecem Sokak No: 43/a e Blok Kat 4 Daire 9, Narlıdere adresindeki İzmir Gaz aboneliğimi kapatmak istedim. Ancak, “Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz. Lütfen, abone merkezimize başvurunuz.” şeklinde bir hata mes...

11:55 civarında İzmir Gaz Buca Şubesi’nde, eşim işlem yapmak için vezneye gittiğinde, veznede görevli E**** isimli personel, eşime numarasını bir kağıda yazarak verdi ve göz kırptı. Bu davranış eşimi oldukça rahatsız etti. Olay bir defaya mahsus yaşandı ve herhangi bir maddi işlem yapılmadı. Konuyla...

25 Temmuz civarında İzmir Gaz aboneliğimi sonlandırdım ve abonelik ücreti olarak yatırdığım yaklaşık 2.500 TL’nin iadesini bekliyorum. Abone numaram 9504581298’dir. İade işlemi için gerekli evrakları, evlilik nedeniyle değişen soyadımı da gösterir. Şekilde (evlilik cüzdanı ve kimlik fotoğrafı) taraf...

İzmir Gaz aboneliğimi 3581699971 numarasıyla Karabağlar ilçesinde dün iptal ettirdim. Güvence bedelinin Hayhay uygulaması üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak, Hayhay uygulamasında abone numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “abone numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Farklı n...

İzmir gaz güvence bedeli yatırmıyor İzmir gaz a 28.02.2024 tarihinde abonelik sonlandırma işlemi için gittim ve işlem yaptırdım. Abonelik bedeli için hayhay diye bir uygulama yüklemem gerekiyormuş, peki neden yeni abonelik ücretlerinin de oraya yatırılmasını talep etmiyorsunuz, hemen keş para olarak...

İzmir Aliağa Çakmaklı Mah. 10/38 Sok. No 14 de ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3 Ay önce İzmir Aliağa İzmir Doğalgaz a 3 arkadaşımla evlerimize doğal gaz çekilmesi için dilekçe ile başvuru yaptık. Sokakta dogalgaz hattı olmasına rağmen Herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, Sokakta kullanılmayan bo...

01 aralık tarihinde daireme doğal gaz açılışı için başvuruda bulundum. Ancak doğal gazın açılması 2 ay sürer diye bilgi verildi. Evde küçük çocuk var ve bu soğuk havalarda çocuk hasta oldu ve mağduruz yapılacak işlem çok basit ancak yapılmıyor. CİMER'e de şikayette bulundum. Hala bekliyorum çözülme...

1775/6 sokak gaz için kutu talebimize 4 aydır cevap vermediler. Kış günü insanları mağdur ediyorlar. 2 m yanda sağ ve solda gaz var. Bu kadar mi uzun sürer bir işlem. Kötü niyetli işini hakkıyla yapmayan insanlar topluluğu. Biraz vicdan olsa çoluk çocuk kış günü bu işi halledersiniz. Allah ta sizi m...

3 Ağustos tarihinde tarafıma SMS ile iletilen ama hangi tarihte işlem yapılacağını bildirmeden işteyken gelerek, doğal gaz sayacımı değiştirmişler. Kalibrasyon gerekçesiyle bu değişikliği yapıp gitmişler. Akşam eve geldiğimde kombimin arıza uyarısı verdiğini fark ettim. Ancak uzun saatler bu şekilde...

Eşimin adına aldığım evimize doğal gaz bağlatmak için İzmir Doğalgaz Selçuk Sb. Gittik. Eşim Bağlantı ve abonelik sözleşmesi imzaladı 4149.60 Tl ödeme yaptık. Yetkili firmaya gerekli evrakları teslim ettik ve proje onaya gitti. Güvence bedeli yatırmamız gerektiği söylendi ve İzmir Doğalgaz Selçuk sb...

Yurt dışında bulunduğum tarihler arasında, herhangi bir SMS ya da e-posta bilgisi verilmeden doğalgaz sayacım değiştirilmiş. İşlem sonrasında kapıya bırakılan bilgilendirme formunda, tarih ve işlem bilgileri boş bırakılarak gidilmiş. Hangi işlemin yapıldığı hakkında bir tüketici olarak bilgi sahibi ...

E-Devlet üzerinden abonelik kapatmaya çalışıyorum ama İzmir gaz İzin vermiyor sistemde, "Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz. Lütfen, abone merkezimize başvurunuz." hatası veriyorlar illa ayaklarına gitmemiz mi gerekiyor işlemi yapmak için? Ödenmemiş fatu...

İzmir gaz abonelik ücretini yatırdım 90 günü geçti hala gelip servis kutusunu bağlamadılar. Aradığımızda da bilgi vermiyorlar. Konuyu çözebilen kimse yok ancak biz sizi arayacağız diyorlar ama işlem yapan yok paramızı aldılar bütün binadan ama gelip servis kutusunu bağlamıyorlar yedi eylül Mah 5574 ...