İzmir Büyükşehir Belediyesi

İzmir Çiğli Harmandalı Cumhuriyet Mahallesi Mimarsinan Caddesi No:10 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır musluk...larımızdan akan şebeke suyu son derece kirli ve yoğun kireçli geliyor. Bu sebeple evimizdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, doğalgaz kombi ve arıtma cihazı sürekli arıza yapıy...

İzsu Torbalı şubesinden yeni sıfır evim için abonelik başvurusu yaptım. Önce keşifçi geleceğini söylediler, fakat 3 günd...ür hiçbir haber yok. Sorduğumda "bekleyeceksin" diyorlar, 15‑20 gün bile sürebilir dediler. Fakat aynı binada başka daire tanıdığı olduğu için aynı gün açtırdı. Bu nasıl bir sistem...

İzmir Urla Kalabak Mahallesi’nde, H**** Ç**** Anadolu Lisesi’nin oradaki ana vana civarında yaklaşık 10–12 gündür devam ...eden bir su kaçağı sorunu yaşıyoruz. Defalarca İZSU’yu arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bu süre içinde herhangi bir müdahale yapılmadı ve suyun boşa akmasına adeta göz yumul...

İZSU’da 12467360 numaralı aboneliğimi 9 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih başvurusunda IBAN bilgileri...mi de açıkça belirttim. Abonelik açılırken tek seferde nakit olarak alınan güvence/teminat bedelimin aynı IBAN hesabıma iade edilmesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen halen ...

İzmir Konak Alsancak’ta bulunan dairemde yaklaşık bir haftadır musluklardan su çok az akıyor. Aynı binadaki diğer dairel...erde böyle bir sorun yok, sadece bizim dairemizde bu problem yaşanıyor. Yaklaşık 10 gün öncesinden bu yana İZSU’yu defalarca arayıp arıza kaydı açtırdık, toplam üç kez kayıt oluşt...

İZSU İzmir Bornova aboneliğimi 20.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. 2016 yılında bu abonelik için 175 TL t...eminat bedeli yatırmıştım. Fesih sonrası teminat iadesi yapıldı ancak tutarın, güncel abonelik teminat bedeli olan 2.808 TL yerine sadece 175 TL’nin TEFE-TÜFE oranları üzerinden he...

İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’nde bulunan ailemin evinde yaklaşık beş buçuk aydır devam eden çok ciddi bir su ve rut...ubet problemi yaşıyoruz. Evimizin arkasında bulunan arsa tarafında ve Bodrum katta duvarlarda kabarmalar oluştu, her yerde yoğun rutubet kokusu var ve zeminde taban komple sapsarı,...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Dikili ilçe merkezinde şebeke suyu ciddi şekilde tuzlu geliyor. Bulaşık makinesinde yıkanan metal... eşyalar paslanmaya başladı, banyodan çıktıktan sonra da kendimi hiç temizlenmiş hissetmiyorum. Ağzımı çalkalarken adeta deniz suyu yutmuşum gibi bir his yaşıyorum ve bu durum hem ...

13 Temmuz 2026 tarihinde İzsu’ya e-Devlet üzerinden su aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Başvuruma ait ekranda baş...vuru numarası, abone numarası ve adres bilgilerimle birlikte başvurunun “Kapandı” olarak göründüğü halde, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen güvence bedelim halen ...

İzmir’de İzsu abonesi olarak dört kişilik bir hanede yaşıyorum. Yıllardır yaz kış düzenli olarak yaklaşık 600 TL civarın...da su faturası öderken, son iki aydır hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturalarım anormal şekilde yükseldi. Bir ay 3.500 TL, hemen ardından gelen ay ise 3.700 TL fatura çı...

İzmir Karaburun’da ikamet ettiğim eve ait su aboneliğimi 18 Temmuz 2026 tarihinde İZSU merkezinden iptal ettirdim. Abone...lik başlangıcında benden alınan depozito bedelinin, tüm borçlarımı kapatmış olmama ve işlem sırasında hesap bilgilerimi de bildirmiş olmama rağmen tarafıma halen iade edilmediğini ...

İZSU Genel Müdürlüğü’ne, İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır neredeyse her... gün, günde üç defa su kesintisi yaşıyoruz. Her kesinti yaklaşık iki saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerin sebebini öğrenmek ve kalıcı b...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek paketi uygulamasına 3 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve paket de teslim edilmedi. Yeni doğan bebeğim olduğu için bu pakete gerçekten acil olarak ihtiyacım var. Ne SMS ne de...

İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi Paşa Geçidi Sokak’taki su aboneliğimin feshi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 14.07.2026 tarihinde saat 15:55’te E-Devlet üzerinden su aboneliği fesih başvurumu yaptım. Başvuru sonrasında bana bir kesim tarihi olarak 17.07.2026 verildi. Buna güv...

İzmir Çamkule Mahallesi 4706 Sokak’ta oturuyorum ve bölgemizdeki su kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Özellikle ö...ğleden sonra saatlerinde sular sürekli kesiliyor ve bu durum uzun süredir aralıksız devam ediyor. Ne hafta sonu ne de sıcak havalar gözetilerek bir düzenleme yapılmıyor, kesintile...

İzmirim Kart için en az üç ay önce hak kazandım, ancak kartım hâlâ teslim edilmediği için bakiyemi kullanamıyorum. Bu sü...re içinde defalarca aradığımda her seferinde kartların adresime gönderileceği söylendi, fakat Tersane Mahallesi Alaybey, Karşıyaka’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. İ...

İZSU Çiğli bölgesinde abonesiyim. Bugün tarafıma SMS ile gelen fatura bilgisi üzerine, faturanın olağan dışı derecede yü...ksek olduğunu gördüm. Bunun üzerine İZSU’yu aradığımda, su sayacımın 10 yılı geçtiği için haberim ve onayım olmadan değiştirildiğini ve sayaç değişim bedelinin de faturama yansıtıl...

İzmir’de toplu taşımayı sürekli dijital kart üzerinden QR kod ile kullanan bir yolcuyum. Kartımı sıkça kaybettiğim için ...özellikle QR kodla geçiş yapıyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır Karşıyaka İskele – Bostanlı veya Yunuslar iç durak yönünde kullandığım tramvay hattında, Bostanlı İskele tarafındaki...

Refik Şevket İnce Mahallesi 2140/5 Sokak’ta 25.07.2026 günü sabah saat 09.00 itibarıyla arıza nedeniyle sular kesildi. A...ynı gün saat 13.00 civarında sistemde arıza kaydının kaldırıldığını gördük ancak o saatten itibaren hâlâ suyumuz gelmedi. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 16.15 ve yaklaşık 7 ...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2109 Sokak’ta uzun süredir neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşı...yoruz. Gün içinde yaklaşık 5 saat boyunca sular kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca kez İZSU’ye şikayet kaydı açmamıza rağmen ...

İzmir Buca Çamlık Mahallesi 848 sokakta kapının önünde patlayan su borusu nedeniyle dört gündür sokakta su boşa akıyor. ...20.07.2026 tarihinden bu yana hem telefonla defalarca arıza kaydı bırakmamıza hem de internetten form doldurmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı. İzm...

İzsu’ya bağlı Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın olağan dışı derecede yüksek g...elmesi nedeniyle şikayetçiyim. 11544955 numaralı aboneliğime, son ödeme tarihi 03.08.2026 olan 3.911 TL tutarında fatura SMS ile bildirildi. Önceki aya göre neredeyse iki katına ç...