İzmir Büyükşehir Belediyesi

İZSU abonesi olarak uzun süredir su sayacımın düzenli olarak her ay okunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sayaç oku...ma işlemleri aylık yapılması gerekirken, daha önce de 2 aylık, 3 aylık dönemleri birleştirerek fatura çıkarıldı, son olarak da 09.01.2026 ilk okuma, 13.07.2026 son okuma olacak şek...

İzsu Menemen şubesi üzerinden üzerime kayıtlı su aboneliğini Gazi Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresim için 24.06.2026... tarihinde kapattırdım. Aboneliği kapatırken alınan depozito ücretinin iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu hak...

İZSU Karşıyaka abonesi olarak 7 Temmuz tarihinde yeni binadaki su aboneliğini üzerime aldım. Aboneliği üzerime almamdan ...sonra onayım ve bilgim olmadan binadaki su sayacı değiştirilmiş ve e-Devlet üzerinden hesabıma 2.228 TL “tahakkuk borç tutarı” yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir işlem olac...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurum ve Anne Kart talebimle ilgili bir yıldır hiçbir sonuç alamıyorum.... 16 aylık bir kızım var, eşim engelli ve asgari ücretle çalışıyor, ayrıca kirada oturuyoruz. Maddi durumumuz oldukça kısıtlı olmasına rağmen sosyal yardım ve Anne Kart başvurularım...

Uzun yıllardır İzmir Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde yaşayan bir vatandaş olarak, İzmir genelindeki yolların duru...mu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle uzun süredir onarılmayan çukurlar, bozuk asfaltlar ve bir türlü bitmeyen kazı çalışmaları hem araçlar için hem de yayalar için te...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ni arayarak yıllardır beslediğimiz sokak kedimizin tedavisi için gelen görevlilere kediyi 27... Haziran tarihinde teslim ettik. Kedinin yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak bakımını yapıyorduk, ayağı şişmişti ve havada tutuyordu, canı daha fazla yanmasın ve tedavi olsun diye bel...

9 Temmuz 2026 tarihinde, saat yaklaşık 22.53 ve 22.57 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığı üzerinden İzmirim Kart’...ıma iki kez, 200 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme işlemi yaptım. Ziraat Bankası kartımdan tutar başarılı şekilde çekildi, dekontlarım ve hesap hareketlerim de mevcut olmasına r...

İzmir Aliağa’da İZSU kaynaklı su kesintileri artık dayanılmaz bir hale geldi. Gün içinde, özellikle gündüz saatlerinde b...aşlayan ve tüm gün süren su kesintileri hem evde hem de iş yerinde hayatı felç ediyor. Temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik, bu durum bizleri ciddi anlamda mağdur ed...

İZSU’nun İzmir Aliağa yeni mahalle hastane Caddesi bölgesinde 9 Temmuz – 10 Temmuz tarihleri arasında yaklaşık 10 saat s...üren bir su kesintisi yaşadık. Bunun yanı sıra çok yakın bir zamanda da yaklaşık 24 saat süren başka bir kesinti daha oldu. Özellikle içinde bulunduğumuz mevsim nedeniyle bu kadar ...

İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’nde son dönemde yaşanan plansız su kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen haft...a yine su kesintisi oldu, dün geceden itibaren de bugün akşam 22.00’ye kadar sürecek şekilde uzun bir kesinti olacağı bildiriliyor ve bu bölgede sık sık kesintilerle karşılaşıyoruz...

İzmirim Kart Mobil uygulaması üzerinden 5 gündür hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce tekrar... denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Bakiye yükleme ekranında tutarı girip işlemi onayladıktan sonra, sadece kırmızı ünlem işareti olan bir uyarı penceresi çıkıyor ve işlem ...

İzmir Aliağa genelinde yaklaşık 20 saate yaklaşan plansız su kesintisi yaşanıyor ve bu süreçte ne İZSU ne de İzmir Büyük...şehir Belediyesi tarafından halka herhangi bir şekilde önceden bilgi verilmedi. Kesinti sırasında da vatandaşlar net bir açıklama olmadan “plansız bakım çalışması” denilerek oyalan...

04.07.2026 Cumartesi günü saat 17.44’te ablamla birlikte 800 numaralı otobüse"Jandarma" durağından bindik"Çiğli Belediye..."durağında indik. İnerken en arka kapıdaki cihaza kartlarımızı okuttuk, ancak cihazda “iade edilecek tutar yok” yazdı. (Bizden önceki durakta inen başka bir yolcunun kartına da iad...

İzmir Aliağa’da bugün sabah itibarıyla başlayan ve halen devam eden su kesintisi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Y...az sıcağında evde temizlik yapamıyor, banyo ihtiyacımızı karşılayamıyor ve içme suyu bulmakta zorlanıyoruz. Kesintiyle ilgili İZSU’ya ulaşmaya çalıştığımızda da herhangi bir yetki...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metroda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün, Basmane İstasyonu’nda... (merkez) bulunan iki adet Kentkart Matik cihazı da “geçici olarak hizmet dışı” uyarısı veriyordu. Normalde yaklaşık 35 liraya mal olacak yolculuğum, bu sebeple 100 liraya mal oldu...

İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evimin önünde İZSU tarafından su boruları ile ilgili çal...ışma yapıldı, yollar 2–3 aydır kazılı ve uzun süredir toz toprak içinde adeta çöl ortamında yaşıyoruz. Çalışma 05.07.2026 tarihinde başladı, bugün 09.07.2026 olmasına rağmen hâlâ b...

İzmir Konak’ta tek başıma yaşıyorum ve Haziran ayında İzmir’de bile değildim, ev tamamen boştu. Buna rağmen Haziran ayın...a ait su faturam 1.922 TL olarak geldi. Oysa diğer aylarda su faturam genellikle 300 ile 500 TL arasında değişiyor ve kullanımımda olağanüstü bir durum olmuyor. Bu durumu fark ede...

İzmir Karşıyaka bahriyesi üç yıl boyunca kaldırımda açılan kazı onarılmadı; defalarca insanlar düştü ve hastaneye kaldır...ıldı. İzmir Büyükşehir Belediyesi ve Karşıyaka belediyesi defalarca şikayet edildi, birbirlerinin üzerine atmak yerine kimse gelip onarım yapmadı. Artık yeter, bu durumun bir an ön...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 486 numaralı İnciraltı otobüsü, duraklarda ve uygulamada görünen saatlere uymadığı ...için sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle sabah 08.35 seferi durakta saat bu zamanı göstermesine rağmen gelmiyor ya da ciddi şekilde gecikiyor. Biz de işe/okula gidişimizi bu s...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne yaptığım sed yardımı başvurum için görevli personel evime gelerek inceleme yaptı ve 12 Ma...rt’ta değerlendirme sonucunun olumlu olduğu hem görevli tarafından hem de tarafıma gelen mesajla bildirildi. Ancak temmuz ayına gelmemize rağmen hâlâ kartım basılmadı. Bulunduğum ...

İZSU konut su aboneliğimi 23 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimin kapatılmasına rağmen yaklaşık 4.000 TL tutar...ındaki depozito/kapama bedeli iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Alırken hemen tahsilat yapıp iş iade kısmına gelince bu kadar oyalamaları beni mağdur ediyor. Aboneliğim iptal edil...

İzmir’de 0011623096 numaralı İzsu aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin su faturam, normalde en fazla 400 TL civa...rında gelirken bu ay 1.597 TL olarak gelmiştir. Evde tek kişi yaşamama ve önceki aylarla kıyaslandığında kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüks...

İzmir’in üçüncü büyük şehir olarak anılmasına rağmen Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2154/1 sokakta uzun süredir ci...ddi su kesintileri ve altyapı sorunları yaşıyoruz. 1 Haziran’dan beri özellikle gündüzleri sık sık, son bir haftadır ise her gece su kesintisi oluyor. Evde en temel ihtiyaçlarımızı...