İzmir Büyükşehir Belediyesi Ev Temizliği Hizmetinde Yetersiz Hijyen

İzmir Büyükşehir Belediyesi evde bakım kapsamında sunulan ev temizliği hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 20.10.2026 tarihinde ilk kez gelen ekip evi yeterli şekilde temizlemeden işlemi tamamlamış ve temizlik hizmeti eksik kalmıştır.

Hizmet için benden herhangi bir ücret alınmamış olsa da, belediyenin sunduğu bu sosyal hizmetten daha özenli ve titiz bir çalışma bekliyordum. Özellikle ev temizliği gibi hassas bir konuda, gelen personelin görevi tam olarak yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Gelen görevli, temizlik şekliyle ilgili olarak “Biz üstten üstten temizlik yapıyoruz, kapı silmek yok, koltuk altı yok, pencere sadece içten olur, sadece oturduğun oda yapılır, o da üstten üstten yapılır” şeklinde ifadeler kullanmıştır. Bu yaklaşım sebebiyle evde hijyen sağlanamamış, temizlik sonrasında ortamın hijyen durumu benim açımdan çok yetersiz ve rahatsız edici olmuştur.

Ben enfeksiyon riski yüksek, oksijen cihazına bağlı yaşayan bir engelli bireyim. Sağlığım açısından temiz ve hijyenik bir ortam benim için hayati önem taşırken, sunulan bu yetersiz temizlik hizmeti ciddi risk oluşturmaktadır.

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin bu konu ile ilgili benimle iletişime geçerek geri dönüş yapmasını, durumu incelemesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını rica ediyorum.