İzmir Büyükşehir Belediyesi

12444787 numaralı İZSU aboneliğimde 6. aydan bu yana su kullanımımın tamamı sadece 3. kademeden fiyatlandırılarak fatura...landırılıyor. 17.05.2026 tarihli faturam 851,01 TL iken, olağan dışı bir tüketim artışı olmamasına rağmen 19.06.2026 tarihli faturam 1.972,01 TL’ye, 19.07.2026 tarihli faturam ise ...

19.07.2026 tarihinde saat 20:50’de İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 619 numaralı otobüsün Ulukent Aktarma Merkezi’nd...en kalkan seferine yetişmek için koşarak durağa geldim. Otobüs tam durağa 1 saniye mesafe kala neredeyse yetişmiş olmama rağmen, şoförün beni gördüğünü düşünmeme karşın durmayıp ha...

11197739 abone numara İzsu’ya ait Haziran–Temmuz dönemine ilişkin su faturam 4.184 TL olarak gelmiştir. Oysa daha önceki... aylarda su faturam ortalama 1.700 TL civarında olurken bu dönem hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen fatura tutarında aşırı bir artış yaşanmıştır. Faturamda uygulanan k...

Uzun süredir İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu sütlerini kullanıyorum ancak son dönemde aldığım sütlerde ciddi ...bir bozulma sorunu yaşıyorum. Kutuyu açtığım anda süt sıvı halinde değil, kesik kesik ve peynir gibi pıhtılaşmış şekilde geliyor. Koku ve görüntü olarak da kesinlikle tüketilemeyec...

İzmirim Kart uygulamasında son bir aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyoruz. Daha önce uygulamaya kayıtlı kartların hangi u...laşım aracında, hangi tarih ve saatte kullanıldığını ayrıntılı olarak görebiliyor, aynı zamanda bakiye yüklemesini de sorunsuz şekilde yapabiliyorduk. Annemin ve babamın 65 yaş kar...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi’nde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoru...z. Özellikle sabah saatlerinde sular kesiliyor ve akşama kadar gelmediği zamanlar oluyor. Bu süreçte ne banyo yapabiliyoruz ne yemek yapabiliyoruz, günlük hayatımız ciddi şekilde a...

18.07.2026 tarihinde 428 Egekent 2 – Bostanlı İskele hattında ciddi bir gecikme yaşadım. Egekent 2 durağından kalkış saa...ti 12.00 olarak görünen otobüs, normal koşullarda Ulukent Aktarma Merkezi’ne 20–25 dakikada gelmesi gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeyle hâlâ gelmedi. 12.40 olduğunda otobüs h...

İzmirim Kart uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık iki saatdir giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulama, gi...riş yaptıktan sonra dijital kart oluşturmak istediğimde profil doğrulaması istiyor ve ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve e-posta bilgilerimi eksiksiz girip “Profilimi...

İzmir Alsancak Kent Kütüphanesi’ni gerçekten çok beğeniyor ve severek kullanıyordum. Ancak ödünç aldığım bir kitapla ilg...ili yaşadığım süreç, hem güvenimi hem de motivasyonumu ciddi anlamda kırdı. İlber Ortaylı’nın “Seyahatname” kitabını 2025 yılı Nisan ya da Mayıs ayında ödünç almıştım. Kitabı zaman...

İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’indeki 11542747 numaralı su aboneliğimi, taşındığım için iptal etmek istiyorum. 13 Temmuz’da...n bu yana e-devlet üzerinden “abonelik sözleşme feshi başvurusu” ekranından işlem yapmaya çalıştığımda sistem “açık iş emri var, devam edilemez” uyarısı veriyor ve abonelik feshi i...

16.07.2026 tarihinde Aliağa Şakran Sayfiyeevleri’indeki adresimizde foseptik çekimi için 444 40 35 numaralı hattan başvu...ru yaptım, durumun çok acil olduğunu özellikle belirttim. Aynı gün içinde 3 kez aramama rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, son aramamda ise hiç hoş olmayan bir karşılıkla karşılaş...

İzmir Çiğli Yakakent Mahallesi 8087/7 Sokak No:24’te bulunan Güneş Apartmanı’nın önündeki sokak aydınlatma direği yaklaş...ık 4 aydır yanmıyor. Defalarca bildirmemize rağmen hiçbir çalışma yapılmadı ve sokak akşamları tamamen karanlık kalıyor. Çocukların da kullandığı bu sokakta karanlık nedeniyle cid...

Dün Akkum Plajı’na gittiğimde denizin içinin inanılmaz derecede kirli olduğunu gördüm. Denizin içinde her türden pislik ...vardı ve bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Denize girmek neredeyse imkansız hale gelmişti. Bu kadar yoğun kullanılan bir plajda deniz suyun...

İzmir Tire Atatürk Mahallesi İnönü Bulvarı’nda bulunduğumuz sitede, İZSU’nun yaptığı yağmur suyu toplama çalışması sıras...ında sitemize ait 4 blok için olan temiz su besleme hattı kesildi. Bu işlem sonrasında temiz su beslemesinin tekrar İZSU tarafından bağlanmasını beklerken, kısa bir süre dışarıdan ...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi’nde aylardır neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle sabah 10.00 ...ile akşam 20.00 saatleri arasında sık sık su kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hâl aldı. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle evde temizlik yapamıyor, çocukların i...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu kapsamında 1 hafta önce tarafımıza teslim edilen sütlerden birinin bugün buzd...olabından çıkarıp açtığımda bozuk olduğunu gördüm. Paketi açtığımda sütün içinde pütür pütür parçalar olduğunu, yapısının normalden farklı ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ...

İZSU Balçova aboneliğimi 17 Mayıs tarihinde kapattım. Abonelik kapatma işlemi sırasında tarafıma 7.270 TL depozito iades...i yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte İZSU ile defalarca, en az 10 kez telefonla görüştüm. Her görüşm...

14.07.2026 tarihinde İzmir Ulukent Aktarma Merkezi’nden 22:40’ta kalkması gereken 757 numaralı otobüsü, şoförün tutumu n...edeniyle kullanamadım. Otobüs durağa gelip yolcularını aldı ve sefer saatine uymayarak 22:49’da hareket etti. Ben bu sırada kapının hemen dibine kadar gelmiş olmama rağmen, şoför b...

İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi’indeki İzsu aboneliğimizde iki aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor. Haziran 2026’dan ...beri hem haziran hem temmuz döneminde aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Buna rağmen sayaç okunamadığına dair SMS gönderip, internet üzerinden sayaç endeksini girmemizi ya da şubeye gitmemi...

İZSU konut su aboneliğim için 2019 yılının Eylül ayında 370 TL güvence bedeli yatırmıştım. 18 Haziran 2026 tarihinde abo...neliğimi iptal ettirdim ve tarafıma sadece 100 TL civarında bir iade yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2019’da 370 TL yatırdığımı, bunun şu anki karşılığının 650 TL ol...

İzsu aboneliğime ait son gelen su faturasında yaklaşık 5000 TL gibi inanılmaz derecede yüksek bir tutar çıktı. Evde sade...ce eşim ve 3 yaşındaki oğlumla birlikte iki yetişkin olarak yaşıyoruz, ben gün içinde işte oluyorum, eşim de çocukla evde. Normal kullanımımız bu kadar yüksek bir faturayı hiçbir ş...

İzmir Torbalı’da bulunan müstakil evimin önünde zeminin altından yaklaşık 10 gündür sürekli su sızıntısı yaşanmaktadır. ...Sürekli akan bu su hem ciddi bir su israfına neden oluyor hem de evimin ve çevrenin zeminini bozarak çamur ve gölet oluşturuyor. Sorunu fark ettiğimizde İZSU’yu arayarak durumu bi...

Eskiden, yani Mayıs ayına kadar üç kademe vardı ve kademelere göre hesaplanırdı. Mesela, beş metreküpe kadar birinci kad...eme en düşük fiyat, on metreküpe kadar ikinci kademe orta fiyat ve on metreküp üzeri üçüncü kademe en yüksek fiyat. Yani fatura hesaplanırken de ilk beş metreküp en düşük kademede,...