to read complaints and reviews, or file yours.İzsu Depozito İadesi İçin Uzun Süredir Bekliyorum Kimseye Ulaşamıyorum
12335600 numaralı İzsu su aboneliğimi 16/04/2025'de E-devlet üzerinden kapatıp, IBAN adresimi de verdim. Ancak neredeyse 1.5 ay geçmesine rağmen hala depozito iadesi gerçekleşmedi. 185 ve diğer bulduğum İzsu bağlantılı her yeri aradım ancak telefonları açan yok. Gereğinin yapılmasını ve depozito olarak ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum. Aksi takdirde CİMER üstünden ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
12335600 numaralı İzsu aboneliğim 28.04.2025 tarihinde sonlandırıldı. Güvence bedeli iadesi 04.06.2025 tarihinde 706,82 TL olarak iade edildi. 04.06.2025 tarihi itibariyle yeni bir abonelik başvurusunda benden güvence bedeli 3.361,63 TL talep ediyorsunuz fakat siz bana güvence bedeli iadesini 706,82 TL olarak gönderiyorsunuz. Eksik gönderilen 2654,81 TL güvence iadesini aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu taşıyacağım.
Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve haklı olduğumu eksik kalan tutarın iadesini karara bağladılar.
Merhabalar Selçuk bey şu an aynı sorunla bende karşılaştım bana 300 ₺ depozito iadesi yapılacak dediler, sizde bir gelişme oldu mu