to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Şikayeti
İZSU abonesi olarak uzun süredir su sayacımın düzenli olarak her ay okunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sayaç okuma işlemleri aylık yapılması gerekirken, daha önce de 2 aylık, 3 aylık dönemleri birleştirerek fatura çıkarıldı, son olarak da 09.01.2026 ilk okuma, 13.07.2026 son okuma olacak şekilde uzun bir dönemi kapsayan toplu bir fatura düzenlendi.
Bu toplu okuma sonucunda 117843** numaralı aboneliğime 5.237,86 TL civarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu tutarı tek seferde ödemekte zorlanıyorum ve düzenli aylık okuma yapılmadığı için harcama planlaması yapamıyorum. Faturanın bu kadar yüksek çıkmasında, uzun süre sayaç okunmayıp tüketimin birikerek tek seferde yansıtılmasının etkili olduğunu düşünüyorum.
İZSU’nun sayaç okumalarıyla ilgili işleyişini düzeltmesini, sayaçlarımın her ay düzenli olarak okunmasını ve bu şekilde toplu fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut faturamın da okuma tarihleri ve tüketim dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
