Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yaz Aylarında Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Nurol
13 Ağustos 2025 20:58
623
Nurol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İzgaz tarafından 18.07.2025ile 13.08.2025 tarihli faturamda yaklaşık 1400 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar faturalandırıldı. Oysa yaz aylarında faturalarım genellikle 200 TL civarında gelirdi, kışın bile bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmadım. Evde tek başıma yaşıyorum ve bu tutarın hiçbir şekilde mantıklı bir açıklaması yok.

Faturamı henüz ödemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Faturadaki tüketim veya sayaç bilgilerinde bir hata olup olmadığını henüz kontrol edemedim. Adresim Körfez Aslı Sokak No:19 D2 ve abone numaram 502666 N**** B*******’dir.

Bu fatura tutarının acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Nurol
Nurol
14 Ağustos 2025 08:41

Teşekkürler

14 Ağustos 2025 08:42 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Değişiklik Yokken Beklenmedik Şekilde 2.704 TL Doğal Gaz Faturası Geldi

profile
19 Ekim 2025 09:28
9.622
hicbir-degisiklik-yokken-beklenmedik-sekilde-2704-tl-dogal-gaz-faturasi-geldi-1.jpg

İGDAŞ'tan Sebepsiz Yüksek Fatura Ve Haksız Kaçak Kullanım Suçlaması

profile
Orhan
05 Ağustos 2025 23:46
7.939

profile
20 Ağustos 2025 08:04
674
Benzer Şikayet Yaz