Randevu Sistemi Çökmüş, Gaz Açma Talebim Cevapsız Kaldı

İzgaz ile 1206714 sözleşme numaralı aboneliğimin ilk gaz açılışı için 13.02.2026 tarihinden bu yana 444 8 225 numaralı telefonu arayarak randevu almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Telefonda ne canlı desteğe ulaşabiliyorum ne de telesekreter bağlanıyor; sistem “randevunuz yok” deyip hattı kapatıyor.
Kocaeli ili İzmit ilçesi Topçular Mahallesi Gazanfer Bilge Bulvarı’ndaki adresimizde bu kış günü doğalgazsız kaldık ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Randevu alamadığım için ilk gaz açılışım yapılamıyor ve sorun günlerdir devam ediyor.
İzgaz’ın tarafımla en kısa sürede iletişime geçerek ilk gaz açılışımı gerçekleştirmesini ve aboneliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.



İzgaz ile Kocaeli İzmit’te bulunan yeni gaz aboneliğim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1187956 numaralı sözleşme numaralı aboneliğim için saat 21:00’dan sonra randevu alabileceğim bilgisi verildi. Ancak 03.12.2025 tarihinde randevu oluşturmaya çalıştığımda, sesli yanıt sistemini 10’da...

İzgaz ile yeni abonelik açtırmama rağmen 1 Aralık’tan bu yana gaz açımı için bekliyorum. Sözleşme numaram 1188637. Telefonda numara verildi ve randevu oluşturmam istendi, ancak telefonla randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli randevu bulunmamaktadır diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Daha önce iş...

İzgaz’ın Kocaeli İzmit şubesinde doğalgaz açma işlemi için hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla iki gündür randevu oluşturmaya çalışıyorum. Ancak ne web sitesinde randevu alma seçeneği bulunuyor ne de çağrı merkezine ulaşmak mümkün; sürekli meşgul çalıyor veya yanıt alamıyorum....
Yorumlar