Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzgaz Randevu Sorunu Nedeniyle Gaz Açılışının Gecikmesi

14 Şubat 23:19314
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, beni arayan seren hanıma çok teşekkürler.

İzgaz ile 1206714 sözleşme numaralı aboneliğimin ilk gaz açılışı için 13.02.2026 tarihinden bu yana 444 8 225 numaralı telefonu arayarak randevu almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Telefonda ne canlı desteğe ulaşabiliyorum ne de telesekreter bağlanıyor; sistem “randevunuz yok” deyip hattı kapatıyor.

Kocaeli ili İzmit ilçesi Topçular Mahallesi Gazanfer Bilge Bulvarı’ndaki adresimizde bu kış günü doğalgazsız kaldık ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Randevu alamadığım için ilk gaz açılışım yapılamıyor ve sorun günlerdir devam ediyor.

İzgaz’ın tarafımla en kısa sürede iletişime geçerek ilk gaz açılışımı gerçekleştirmesini ve aboneliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 12:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ali Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Ali
17 Şubat 20:50

Sorun çözüldü, beni arayan seren hanıma çok teşekkürler.

Ali
17 Şubat 21:00

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzgaz Randevu Sistemi Arızası Nedeniyle Gaz Açma İşlemi Gecikiyor

4 Aralık 2025 23:061.136

İzgaz ile Kocaeli İzmit’te bulunan yeni gaz aboneliğim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1187956 numaralı s...

İzgaz Randevu Sistemi Arızası Nedeniyle Gaz Açma İşlemi Gecikiyor

İzgaz Gaz Açımı İçin Günlerdir Bekliyorum, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

11 Aralık 2025 20:43680

İzgaz ile yeni abonelik açtırmama rağmen 1 Aralık’tan bu yana gaz açımı için bekliyorum. Sözleşme numaram 1188637. Telef...

İzgaz’da Randevu Alamıyor, Doğalgaz Açma İşlemi İçin Mağdur Oluyorum

16 Ağustos 2025 08:461.102

İzgaz’ın Kocaeli İzmit şubesinde doğalgaz açma işlemi için hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla ik...

Video Şikayetler

İzgaz Gaz Açımına Gelinmedi

İzgaz Gaz AçımınaGelinmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Mehmet
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz GecikmeBedeli Olur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular