to read complaints and reviews, or file yours.İki Aydır Doğal Gaz Bağlanmıyor, Yetkililerden Hiçbir Destek Yok
Yaklaşık iki ay önce İzmit İzgaz üzerinden doğal gaz açtırma başvurusu yaptık. Tüm gerekli belgeleri ve koşulları eksiksiz olarak tamamladık, doğal gaz açılış ücretini de ödedik. Ancak bu süreçte yetkililer tarafından herhangi bir destek alamadık ve aradan geçen iki aya rağmen hala doğal gazımız açılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştık fakat telefonlar sürekli meşgul çalıyor, akşam saatlerinden sonra ise kimseyle görüşme imkanı olmuyor. Adresimiz: Çocuk Mahallesi Esentepe Sokak No:14 d:6 Başiskele. Sadece gelip evde vanayı kaldırıp onaylamaları gerekiyor fakat bu işlem için de hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz.
Bir an önce doğal gazımızın açılması ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan 1123616 numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
