İzeltaş Yankeskinin Ucu Kırıldı Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

İzeltaş marka bir yankeskiyi atölyemde kablo kesme işlemlerinde kullanıyorum. Yakın zamanda, normal bir kablo kesimi sırasında pense şeklindeki bu yankeskinin ucu bir anda kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.

Ürünü ne zamandan beri kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak kırılma olayı yaklaşık 2 ay önce yaşandı. O günden beri işimde sıkça ihtiyaç duyduğum için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.

Henüz ürünle ilgili olarak ne İzeltaş ile ne de ürünü aldığım yerle bir görüşme yapmadım. Ancak bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda ucunun kırılması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

İzeltas’ın kırılan yankesici için en kısa zamanda tamir, değişim ya da uygun göreceği başka bir çözüm sunmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.