to read complaints and reviews, or file yours.Gig sigortanın tamir için gönderdiği robot süpürgeme bu firma kullanıcı hatası demiş. Fakat süpürge şu an kullanılamaz halde. Batarya sorunu ve engel uyarısı vermekte neye göre nasıl test edip aynı gün içinde geri yolluyorsunuz anlayamadım. Yüksek ücretlerle sigorta yaptırmamıza rağmen ürünler bozulduğunda kullanıcı hatası diyerek geri yolluyorsunuz. Yaptığınız iş mantıklı mi?
Arızası onarılıp denildiği halde onarılmadan gönderilmesi. Bayramdan önce robot süpürgemin arızası için teknik servise y...olladım. Bataryası değiştirildi dendi, aynı sıkıntısı devam etmekte. Çalışır vaziyetteyken bir anda kapanıyor. Neye göre değiştirdiniz? Yalan söylüyorsunuz, başınızdan salmak için
Seher Elektrik yetkili servisine yer süpürge robotu bıraktım, tamamen fabrika hatalı dediler. Çalışmıyor, süpürmüyor, ka...mera görmüyor. Neyse, fabrika yenisini gönderecek dediler. Bir ayı geçti. Bu nasıl bir fabrika ki bir süpürgeyi gönderim sağlayamadı? Müşteri neden mağdur ediliyor ve servis tamame
Garantisi devam eden robot süpürgemin şarjı çabuk bittiği için onu teknik servise gönderdim. Kullanıcı hatası denilerek ...ücret talep edildi. Ben de bunu kabul etmediğim için adresime geri gönderilmesini istedim. Fakat cihazım geldiğinde, servise göndermeden önce olmayan bir sorunla karşılaştım: Şarj
2 ay önce aldığım robot süpürgemin pil sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servis, sorunun elektrik voltajından kaynakla...ndığını ve garanti kapsamına girmediğini ifade etti. Benden 7300 TL ücret talep edildi ve bu ücretin elektrik şirketi tarafından karşılanacağı belirtildi. İlk başta kabul etmeme
2 ay önce aldığım robot süpürgemi pil sorunu nedeniyle servise gönderdim. Bana, sorunun elektrik voltajından kaynaklandı...ğını ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Benden 9300 TL fark talep ettiler ve bu ücretin elektrik şirketi tarafından ödeneceğini söylediler. Kabul ettim ancak daha sonra
