Seher Elektrik

Aralık 2023’te Media Markt’tan Electrolux 700 dikey süpürge satın aldık. Ürün daha bir yıl dolmadan, Aralık 2024’te arıza verdi. 2 Aralık 2024 tarihinde ilk kez servise götürdük, o gün içinde tamir ettiklerini söyleyip ürünü herhangi bir belge vermeden sadece garanti belgemizi alarak geri teslim ett...

Seher Elektrik’ten almış olduğum hamur yoğurma makinesinin dış yüzeyinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ücreti karşılığında yaptırmak için servise başvurdum. Cihazı servise bıraktığımda, çatlak için gereken yedek parçanın stoklarda olmadığını, 15 gün son...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki Seher Elektrik servisine Tefal gv8962 buhar kazanlı ütümü, sadece su pompası arızası için tamire verdim. Ütünün kazanı sağlamdı ve bunu özellikle belirttim. Ancak servis, ütünün kazanını kırarak uygun olmayan başka marka bir parçayı takmaya çalışmış ve kazanı çatlat...

19.06.2025 tarihinde Fakir marka süpürgemi seher elektrik yetkili servis güya götürdük. Bugün 25 Temmuz 2025 hala haber yok biz arıyoruz bahaneler sunuluyor, inşallah 2 haftaya gelir diyor inşallah? Dua yolu ile alacağız. Sanırım süpürgemizi. 1 aydır evimi süpüremiyorum bu kadar uzun sürmemeli. Yapa...

Robot süpürgemin tekeri yerinden çıktı. Yaptırmak için Seher Elektronik'e götürdüm. Robotuma ne yaptılarsa, robotum çalışmıyordu. Tekrar götürdüm, bir teker takılacaktı dedim. 2 aydır ne robot süpürgem var ne de haber var. Gidip geliyorum, 'Biz sizi arayacağız' diyorlar. Yaparken ustamız bir yerini ...

Ankara Ulus'ta Seher Elektrik'e 9 Mayıs'ta tamir için verdiğim Karaca marka mutfak şefimin tamir süreci hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Ayın 16'sında teslim edeceklerini söyledikleri halde üzerinden 11 gün geçmesine rağmen (bugün 27 Mayıs) ne bir bilgi veren var ne de telefonu açan var.

Seher Elektrik yetkili servisine yer süpürge robotu bıraktım, tamamen fabrika hatalı dediler. Çalışmıyor, süpürmüyor, kamera görmüyor. Neyse, fabrika yenisini gönderecek dediler. Bir ayı geçti. Bu nasıl bir fabrika ki bir süpürgeyi gönderim sağlayamadı? Müşteri neden mağdur ediliyor ve servis tamame...

Bundan iki ay önce Arzum robot makinesi yaptırdım. Yapıldıktan sonra üst düğme olmadığı için makine kullanılmıyor. 'Düğme çıkmadı olsa buluruz' dediler. Her gün arıyorum, yetkiliye ulaşılmıyor. Düğme neden yok, neden insanların parasını alıyorsunuz? İnsanlarla dalga geçiyorsunuz. Ya ürünü verin ya d...

21.10.2023 tarihinde Dostlar Mutfak Eşya Züccaciye Merkez/Çankırı'daki firmadan Schafer Meister Çubuk Blender Kırmızı satın aldım ve ürün arızalandı. Yazar kasa fişi elimde olmasına rağmen, 2 yıllık süreyi tamamlamadım ve garanti süresi içinde 20.05.2024 tarihinde Seher Elektrik, yetkili servis, San...

Ben iki hafta önce Fakir elektrik süpürgesini, kablosunu ve kablo saracağını değişimi için Seher Elektrik'e verdim ama nedense saracağını değiştirmediler. Oraya bir çocuk koymuşlar, milletle dalga geçer gibi hareket ediyorlar. İşlerini düzgün yapmak yerine bir ton laf söylüyor ve müşterilerini azarl...

28.08.2024 tarihinde Schafer marka kettle'ı, ilk aldığım gün su kaçırma şikayeti üzerine Seher Elektronik denilen yetkisiz servise teslim ettim. 2 hafta sonra aradığımda parça bekleniyor dendi. Sonraki hafta aradığımda parça geldi, hafta içi tamir edilecek dendi. Sonraki haftalarda aradığımda toplan...

Fakir kıyma makinesi çekmiyor diye götürdüm, yapıldı diye aldım ama yapılmamış. Üç kere götürdüm, yapıldı diye geri verdiler ama hiçbir işlem yapılmamış. Bir de 350 TL verdim. Helal etmiyorum. İşi bilmiyorlar, yapamıyorlar. Saygı sıfır, ustalık sıfır. Gelenlere de esnaf gibi davranmıyorlar.

Cihazımızı tamir ediyormuş gibi yapıp bize hiç yapılmamış ürünü, bizim verdiğimiz halden daha beter şekilde tekrar gönderdiler. Üzerine bizden 350 TL para aldılar. Yaklaşık 3 ay ürün onlarda kalmasına rağmen bir şey yapamayacaklarını söyleyip ürünü bozup bize teslim ettiler. Üstelik bize ürünün yapı...

Tamir etmedikleri ürünü etmiş gibi yalan söyleyerek parasını aldılar. Yola çıktım, Ankara dışında bir gittim ki yalan. Bir de kırmışlar ürünümü, paketlemişler yalandan belli olmasın diye. Biz de görünce güvendik, paketlemişler bile diyerek açtırmadık orada. Ama her kuruşum helal olmasın, gittiğim ye...

Fakir kıyma makinesi çekmiyor diye götürdüm, 4. kere götürüp getirdim ama hiçbir işlem yapılmıyor. Bir de mesaj gönderiyorlar, makinenizi gelip alın diye. Ayrıca, saygı sıfır. Boşuna 350 TL verdim.

17 Nisan 2024 tarihinde Fakir marka blender'ım için 2 adet parça siparişi verdim. Ödemeyi de peşin yaptım. Keşke yapmasaydım😞. Bir hafta sonra parçanın geleceğini söylediler. Bende teşekkür ettim ve ayrıldım. Bugün 6 Mayıs ve üzerinden yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen devamlı öteleniyorum ve parçan...

Karaca hatır hüp Türk kahve makinesi model: e194ecm'yi yaklaşık iki yıl kullandım. Bu sürenin sonunda cihaz, kırmızı ışık yanarak kahve pişirmemeye başladı. Resmi servisi olan sanayi Caddesi'indeki seher elektrik'e ocak 2024 tarihinde bıraktım ve haftalarca bekledim. Söyledikleri tarihte gidip aldım...

Ürünümü teslim ettim ve on gün sonra hazır olacağı söylendi. Ancak tam üç ay sürdü. En sonunda gidip ürünümü geri istediğimi belirttiğimde, yarım saat içinde hazırlandı. Madem bu kadar kısa sürede yapabiliyorlardı, neden daha önce yapmadılar anlamış değilim. Ayrıca oradaki çalışanlar oldukça saygısı...

Arkadaşlar, Fakir marka fritözümü sigorta attırdığı için tamire bıraktım. '400 TL'ye kadar olan arızalarda onay almadan tamir yapıyoruz, 400 TL'yi geçerse arayıp sizden onay alıyoruz.' dediler. 13 gün sonra 'Cihazınız hazır.' diye SMS geldi. Bugün almak için gittiğimde borcumun ne kadar olduğunu sor...

Karaca markalı 5'i 1 arada konuşan kahve makinesi satın aldım ve çay demleme bölümündeki lastik kenarı erimiş, lastik yerinden çıkıyor. Ankara'daki Seher Elektrik anlaşmalı yetkili servise bıraktım. Lastiği yapıştırıp geri göndermişler. Servise durumu bildirdiğimde 'Biz bir şey yapamayız' yanıtını a...

2 Mart 2024 tarihinde Fakir elektrik süpürgesi parçası almak için annemle mağazaya gittik. Orada çalışan bir bayanın ismini bilmiyorum. Servis kısmında, müşterilerin işlerini saatlerce çözemedi ve boş boş sohbet ediyordu. Annem, 'bacaklarım ağrıyor, benim işime bakar mısınız? Bekleyemiyorum.' dediği...

4 Aralıkta saç kurutma makinem bozulduğu için gittim. Öncesinde başka bir elektrikçiye gitmiştim, anahtarı bozulmuş demişti, bunu da Seher Elektriğe aktardım. Hayır sen motoru yakmışsın 14 aralıkta gel al dediler. 14 aralıkta aradım 'anahtarı bozukmuş parça sipariş edeceğiz 3-4 güne gelir' dediler. ...