Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mer sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Kaydedilen Kartlarımı Silemiyorum, Güvenim Sarsıldı

profile
13 Aralık 2025 19:43
3.820

13 Aralık 2025 tarihinde Iyzico web sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, kart bilgilerimin iznim olmadan sisteme kaydedildiğini fark ettim. Üyelik oluşturmadan, misafir olarak ödeme yapmama rağmen yalnızca bu alışverişte kullandığım kartın değil, 8 Aralık tarihinde yaptığım önceki alışverişimden kalan başka kartlarımın da sistemde kayıtlı olduğunu gördüm.

O günden bu yana hesabımda kayıtlı olan kartları silmek istiyorum; ancak web sitesi üzerinde kart silme işlemini gerçekleştirebileceğim herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Ayrıca, sistemde bu konuda destek alabileceğim bir canlı yardım, iletişim ya da benzeri bir alan da göremediğim için Iyzico ile doğrudan iletişime geçemedim.

Bu kart üzerinden yaptığım ödemelerde şu ana kadar herhangi bir mağduriyet veya güvenlik problemi yaşamadım; ancak kart bilgilerimin onayım dışında kaydedilmiş olmasından son derece rahatsızım ve kendimi güvende hissetmiyorum. Bu nedenle, kart bilgilerimin Iyzico sisteminden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, ayrıca kartımın iznim olmadan nasıl ve hangi koşullarda kaydedildiği konusunda tarafıma açık, detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Aralık 2025 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
15 Aralık 2025 10:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Bilgilerim İzinsiz Kaydedildi, Silme Seçeneği Yok

profile
Yasemin
12 Aralık 2025 01:53
2.527

İznim Olmadan Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesini Ve Açıklama İstiyorum

profile
Sümeyra
10 Aralık 2025 02:39
2.273
Benzer Şikayet Yaz